Maggior parte degli utenti di computer hanno esperienza con modem non funziona quando viene inizializzato. Non c'è nessun segnale di "handshake" tra il modem e il sistema operativo. Il modem potrebbe essere file mancanti, file potrebbero essere danneggiati, causando un driver rollback, o un problema di virus potrebbe avere disinstallato il driver del modem.

Funzione

La funzione di un driver del modem è quello di stabilire il protocollo file e comunicazioni per il modem essere riconosciuto e operare su un computer. File del modem sono solitamente installati nella directory dei file di sistema di Windows. Quando il modem è l'inizializzazione, i file dalla directory vengono utilizzati per collegare il modem per l'uso di Internet o di telefonia.

Identificazione

Ci sono due fattori principali che possono causare una disinstallazione del driver modem. Un aggiornamento di sistema può causare file del modem essere trascurato ed effettivamente eliminare file, che rende inutilizzabile il modem. Un virus mirato per il sistema di comunicazione può infettare file modem e causare i file scompaiono o disinstallare senza preavviso.

Soluzione

Gli utenti devono controllare per vedere se i file di driver di modem più recenti sono compatibili con il sistema operativo. Se il problema è un virus, che possono attaccare i modem effettivo e le cartelle di file, è possibile inizializzare una scansione antivirus per controllare i file nella directory di modem. Se reinstallare file modem, seguire le istruzioni esatte del produttore del modem o del computer.