Outlook Express è un client di posta elettronica per Windows XP e precedenti sistemi operativi Windows. Esso consente di organizzare, gestire, inviare e ricevere email da una varietà di clienti in un unico programma. Potrebbe non essere possibile eliminare alcuni file di posta elettronica in Outlook Express, se il computer è infettato da parassiti dannosi quali i virus, o se si dispone di cartelle corrotte. Con pochi passaggi per la risoluzione dei problemi, ripristinare il programma ed eliminare i file non hai bisogno.

Istruzioni

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Lanciare il programma anti-virus, quindi selezionare l'opzione "Aggiornamento" per installare gli aggiornamenti più recenti. Fare riferimento alla documentazione del tuo programma, se siete incerti su come installare gli aggiornamenti più recenti.

2

Eseguire una scansione completa del sistema ed eliminare tutti i parassiti che il vostro programma antivirus rileva.

3

Fare clic sul menu "Strumenti" nella parte superiore dell'interfaccia di Outlook Express, quindi fare clic su "Opzioni" per lanciare le opzioni di Outlook Express.

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Fare clic sulla scheda "Manutenzione", quindi fare clic su "Archivia cartella" per visualizzare una finestra con il percorso per la directory di cartelle di archiviazione.

5

Selezionate l'intero tracciato. La selezione e fare clic su "Copia". Chiudere Outlook Express.

6

Fare clic sul pulsante "Start", quindi fare clic su "Esegui" per aprire la finestra di comando. Pulsante destro del mouse finestra di comando e fare clic su "Incolla" per trasferire il percorso completo che è stato copiato.

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Premere "Enter" per visualizzare la cartella. Se non è possibile visualizzare la cartella, fare clic sul menu "Strumenti" e selezionare "Opzioni cartella" per visualizzare "Opzioni cartella". Fare clic sulla scheda "Visualizza", quindi controllare "Visualizza file nascosti e cartelle." Fare clic su "OK" per salvare le modifiche. Si dovrebbe ora essere in grado di visualizzare la cartella.

8

Pulsante destro del mouse il file "Dbx" e fare clic su "Elimina".

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Avviare Outlook Express di nuovo e provare a eliminare file. Se siete ancora in grado di, creare una nuova cartella sul desktop, quindi trascinare tutti i messaggi nella cartella.

10

Eliminare la cartella di archiviazione della posta in arrivo allo stesso modo che hai fatto con il "Archivia cartella". Al termine, avviare Outlook Express ed eliminare i file che non hai bisogno.