Gli utenti segnalano comunemente problemi con computer Dell. In molti casi, questi problemi rendono fondamentalmente inutilizzabile il computer. I problemi segnalati includono problemi con la modalità di sonno di risparmio energetico, con il monitor stare Nonostante il computer viene spento e con gli schermi di computer. Le relazioni di alcuni dei problemi sono molteplici, che indica sono diffusi; altri rapporti sembravano meno comuni.

Sindrome di "Sleeping Beauty"

Il problema più comune con i monitor Dell sembrerebbe essere ciò che un utente descritto come la sindrome di "La bella addormentata nel bosco". Molti utenti descritto una circostanza in cui dopo un intervallo di utilizzo il monitor entrerebbe in una modalità di risparmio energetico dove lo schermo si spegne. Purché la funzione funziona correttamente, una modalità di risparmio energetico automatico è una buona cosa; Tuttavia, lo schermo dovrebbe "wake up" nuovamente dopo qualche procedura abbastanza semplice, ad esempio per attivare la tastiera o il mouse. Con i monitor Dell, tuttavia, molti utenti si è trovato che questa procedura comune per rilanciare lo schermo (e che le istruzioni Dell indicato era la procedura corretta) non ha fatto riattivare lo schermo. Gli intervalli di utilizzo prima di questo successo ha variato da pochi secondi dopo l'accensione il computer collegato a un paio d'ore più tardi. Alcuni utenti erano un certo successo con tattiche più fastidiose e irritante, come alimentazione il computer spegnere e riaccendere nuovamente; Tuttavia, almeno un utente segnalato incontrando essenzialmente lo stesso problema con cinque diversi monitor Dell. Un individuo segnalato due diverse varianti su questo problema quando si utilizza il monitor Dell collegato a due computer diversi dai due produttori di computer diversi.

Sostituzione monitor hanno lo stesso problema

Almeno un utente che aveva avvertito il problema di Sleeping Beauty con un monitor Dell segnalato che Dell ha fornito un monitor sostitutivo; Tuttavia, questo individuo ha anche riferito che la sostituzione ha avuto lo stesso problema come l'unità da sostituire, quindi ancora impedendo all'utente di ottenere adeguato uso fuori il monitor e computer ad esso associato.

Al contrario

Stranamente, un altro utente segnalato il problema opposto con un monitor Dell. Questo utente ha riferito che quando viene attivata la funzione di arresto dal menu di avvio, il computer si spegne, ma il monitor Del rimane accesa e non si spegne. Il monitor rimane accesa, visualizzazione di vari colori e lampeggiante i colori. L'utente ha indicato che l'unico modo per spegnere il monitor Dell era di scollegare fisicamente il monitor stesso.

Oscuramento dello schermo

Un problema correlato, segnalato da un utente di monitor Dell era che lo schermo oscurato dopo circa sei mesi di utilizzo. Questo utente ha preso qualche azione di risoluzione dei problemi, e lo schermo tornò alla normalità; Tuttavia, questo era solo temporaneo, e dopo pochi minuti di ulteriore uso, lo schermo oscurato nuovamente. Il monitor ha poi proceduto a "sfarfallio", alternando adeguata luminosità e reversione ad uno schermo scuro.

Andando a schermo nero

Un altro utente di monitor Dell ha riferito che, dopo aver visualizzato l'immagine d'avvio per pochi secondi, lo schermo del monitor Dell è andato nero. Accendere il monitor e spegnere appena provocato una ripetizione dello stesso ciclo di pochi minuti di immagine d'avvio e poi una schermata nera.