Gli allegati sono una grande parte della comunicazione elettronica. Essi sono il modo principale che le persone inviano documenti importanti, fotografie e media ad uno altro. Occasionalmente, potrebbe esserci un problema con il download. Si può non essere in grado di salvare il download sul desktop o aprire il file una volta che viene salvato. Questo può accadere per una serie di motivi.

Software antivirus

Prima di aprire qualsiasi allegato, assicuratevi di che sapere chi è venuto da e quello che è. Molti individui sgradevoli spedirà di virus e altro malware in forma di e-mail dall'aspetto innocua. Se l'allegato è discutibile in alcun modo, essere sicuro e sufficiente eliminarlo. Tuttavia, ci sono momenti quando sicurezza e-mail e software antivirus possa ottenere nel senso di un'e-mail perfettamente sicuro. Se hai difficoltà a scaricare un allegato, assicurarsi che il software antivirus non stia bloccando il download. È possibile farlo disattivando temporaneamente il software mentre si salva l'allegato.

Compatibilità browser

Ci sono altre opzioni del browser Web quindi mai. Google Chrome, Microsoft Internet Explorer e Safari sono pochi. Gli sviluppatori Web in considerazione quando si sviluppa il loro programma di Web e cercare di renderlo compatibile con piattaforme come molti come possibile. Occasionalmente, potrebbe esserci un problema di programmazione e che cosa funziona in un browser non funzionerà in un altro. Se si apre il tuo indirizzo email in Google Chrome e non è possibile scaricare l'allegato, provare ad aprire lo stesso indirizzo email per vedere se il problema viene risolto utilizzando un altro browser.

Compatibilità del sistema operativo

Si potrebbe incorrere in un problema di capacità con il sistema operativo (OS). Il sistema operativo è il programma principale che esegue tutti gli altri programmi sul tuo computer. Un esempio di un sistema operativo è Microsoft Windows o Mac OS X. file creati su un computer basato su Windows non può essere aperto su un computer Mac e viceversa. Inoltre, ci sono diverse generazioni di OS. Microsoft ha prodotto Windows XP, Windows Vista e Windows 7. Se non è possibile aprire l'allegato, è possibile contattare la persona che lo ha inviato per verificare che si dispone di software compatibile per aprirlo.

Estensione file

L'estensione del file è le lettere che compaiono dopo il "." nel nome del file. In termini semplici, indica al sistema operativo quale programma può leggere il file. I documenti Adobe PDF sono denominati con l'estensione ". pdf". Se questo manca, il computer sarà in perdita. Se sai che tipo di file è l'allegato, è possibile rinominare il file con l'estensione appropriata. Ad esempio, "mytroubledfile" diventa "mytroubledfile.pdf", e il problema è stato risolto.