Microsoft Live è un insieme di servizi online forniti da Microsoft e integrato con il sistema operativo Windows. Progettato per l'uso dei consumatori e piccole imprese, Live fornisce servizi per la condivisione di file, messaggistica istantanea e conferenza. Microsoft Live è uno dei prodotti più ampiamente usati offerti da Microsoft network, e mentre ha fornito una serie di vantaggi, l'applicazione è anche soggetta a determinate questioni.

Problemi

Problemi includono l'impossibilità di log-in subito, così come la scomparsa di file memorizzati e contatti nell'applicazione web. Inoltre, una recente violazione della sicurezza compromessa 30.000 account di Hotmail, permettendo agli hacker di inviare messaggi di posta elettronica con diversi link di spam ai contatti indicati nella loro rubrica. Dal vivo è anche soggetta a vermi che consentono agli hacker l'accesso agli account interessati e ai computer.

Cause

Secondo la rete di Microsoft, problemi di login, come pure problemi con gli elementi mancanti che sono stati salvati nell'applicazione Live possono essere attribuito ad alcune questioni di dispositivo che si svolgono sul server di Microsoft. Questo è a causa del sovraccarico di utenti iscritti a Live di Microsoft, che a sua volta, non potevano essere ospitati dal server della società. Problemi di sicurezza sono causati da debolezze nello script di Microsoft Live che diventano vulnerabili agli attacchi, permettendo lo sfruttamento da parte di hacker.

Risposta di azienda

Microsoft network ha annunciato nel 2008 che erano stato risolto problemi di login con Live - tra cui glitch di database in cui i file salvati e altri oggetti sono memorizzati. Ci sono, tuttavia, ancora istanze quando si verificano problemi di accesso in modo discontinuo, ma secondo l'azienda, il problema di lunga data non ha nulla a che fare con il Server di Windows ed è solo a causa di un errore di periferica una tantum. Microsoft ha creato il Microsoft Malicious Software Removal Tool e Windows Live OneCare Safety Scanner per proteggere il tuo account e il computer, così come rimuovere eventuali worm pre-esistenti.

Risoluzione dei problemi

Quando si verificano problemi con Microsoft Live, si consiglia di controllare prima il client di Microsoft Live per vedere che se le impostazioni corrispondono di conseguenza con il sistema operativo si sta utilizzando. Microsoft è molto meticoloso quando si tratta di compatibilità, quindi è necessario mantenere regolari aggiornamenti con l'applicazione diretta e il sistema operativo per poter usufruire funzioni dell'applicazione al meglio. Si consiglia di controllare le impostazioni del sistema operativo e il client di Live per vedere come possono essere configurati correttamente per completarsi a vicenda. Inoltre, nel caso di un account violato, è importante utilizzare il Malicious Software Removal Tool e Safety Scanner per correggere eventuali problemi.

Suggerimenti

Al fine di evitare potenziali problemi con Microsoft Live, assicurarsi che lo Scanner di sicurezza fornito da Microsoft viene utilizzato spesso per rilevare potenziali problemi. Se il tuo account è stato trovato per essere violato, è possibile utilizzare lo strumento di rimozione malware per correggere il problema. Dopo questa operazione, modificare la password di Live per impedire l'accesso non autorizzato all'account.