Mouse ottici utilizzano informazioni di tracciamento laser per controllare il movimento del puntatore del computer. Topi precedenti eseguite la stessa funzione utilizzando una pallina del mouse. Tuttavia, i mouse ottici consentono una misurazione più precisa dei movimenti e possono fornire un migliore controllo puntatore. Mouse ottici Microsoft potrebbero verificarsi problemi da una serie di questioni in parte dipende se il mouse è cablata o wireless.

Senza fili

Mouse ottici Microsoft wireless potrebbero verificarsi conflitti se non possono comunicare con l'hub USB che li collega al computer. Lo spostamento di oggetti di metallo che interrompono la linea di vista tra il mouse e hub e risincronizzazione il mouse e hub utilizzando i pulsanti di sincronizzazione in cima al mozzo e la parte inferiore del mouse può correggere i problemi di comunicazione. Mouse ottici wireless, inoltre, utilizzare le batterie per trasmettere i dati. Sostituendo le vecchie batterie con batterie nuove, è possibile migliorare le prestazioni.

Cablato

Mouse ottici Microsoft via cavo potrebbero scadenti o fallire completamente se è danneggiato il cavo che collega il mouse alla tastiera. Un cavo danneggiato potrebbe essere visualizzati hanno una strozzatura nel cavo, mostrano un taglio o tagliare il cavo o mostrano segni di danni da acqua o danni da altri liquidi. Sostituendo il mouse cablato con un mouse in cui il cavo è danneggiato, è possibile correggere il problema.

Porta

Mouse ottici wireless e via cavo collegare al computer tramite porte. Seconda il mouse, la porta di collegamento può essere USB o PS2. Se il porto stesso è danneggiato o se il computer non riconosce la porta, è possibile che il mouse non sarà in grado di comunicare con il computer. In questo caso, l'uso può spostare il collegamento a un'altra porta sul computer per risolvere il problema.

Driver

Dispositivi esterni, quali i mouse ottici possono comunicare solo con un computer se nel computer è installato su di esso il driver corretto. Un driver è un tipo di software che traduce i dati di un dispositivo esterno in una forma che il computer può comprendere. Se driver di un mouse ottico è obsoleto, l'utente può scaricare e installare il driver più recente dal sito Web Microsoft.

Sistema

Anche se un mouse ottico esegue correttamente, è collegato a una porta funziona ed è collegato a un computer che dispone di driver di corrente, il mouse potrebbe ancora essere incompatibile con il computer. Per determinare se il mouse non è compatibile con un determinato computer, collegare il mouse a un computer diverso. Se il mouse funziona correttamente nel secondo computer, il problema nella comunicazione risiede nel primo computer e non nel topo.