Outlook Express è una versione ridotta di Microsoft Outlook, che è parte della suite di applicazioni Office. Outlook Express è un client di posta elettronica che viene incluso in Windows 98 e XP, come pure in bundle con versioni di Internet Explorer 4.0 e 6.0. Mentre Outlook Express è in genere un programma affidabile, possono verificarsi problemi che potenzialmente potrebbe rendere il software inutile.
Crash all'avvio
Ci sono un paio di motivi diversi, che questo potrebbe accadere. Avete eseguire Outlook Express su questo computer prima? Se siete mai stati in grado di farlo funzionare le probabilità sono che non è stato installato correttamente. È possibile scaricare il programma on-line (Vedi risorse) e reinstallare il software per vedere se questo risolve il problema. Microsoft non supporta Outlook Express e su sistemi con Windows Vista o sistemi operativi più recenti Outlook Express è stato sostituito con Windows Live Mail. Se Outlook Express ha lavorato in passato, ma non funziona che il programma potrebbe essere danneggiato da un virus. Eseguire una scansione completa del virus con un programma anti-virus e pulire eventuali infezioni rilevate prima di riprovare. Se il problema persiste, si consiglia di aggiornare a Windows Live Mail.
Non è possibile inviare Email
Purtroppo, ci sono molte possibili cause per questo problema con soluzioni che vanno dal rapido e semplice al complesso e difficile. Supponendo che sei connesso a Internet è necessario assicurarsi che Outlook Express ha i dettagli di accesso corretti per l'account e-mail. Inoltre, se il tuo indirizzo email ha una pagina di Web mail, andare ad esso. Questo è il sito che si controlla la posta alle senza Outlook Express. Ad esempio, per [email protected], Jim probabilmente va a "emailhost.com" per controllare la sua posta elettronica di fuori di Outlook Express. Se è possibile ricevere messaggi ma ancora non è possibile inviare loro provare a contattare il tuo Provider di servizi Internet e chiedendo loro se il tuo account di posta elettronica ha diversi indirizzi per e-mail in entrata e in uscita (la maggior parte degli ISP hanno queste informazioni elencate sul loro sito Web). Se è così allora avrai bisogno di aggiornare di conseguenza le informazioni sull'account di Outlook Express.
Non può ricevere E-mail
Assicuratevi di sei effettivamente connesso a Internet e ricontrollare le informazioni di account all'interno di Outlook Express per precisione. Se hai fallito di inserire il tuo indirizzo email corretto, il nome utente e la password correttamente, probabilmente non sarà in grado di inviare messaggi di posta elettronica, neanche. Se questo non funziona, il problema potrebbe essere con le impostazioni del firewall. Se utilizzi un firewall potrebbe bloccare l'accesso al server di posta elettronica. O modificare le impostazioni o contattare l'amministratore di sistema/rete e chiedere se questo può essere cambiato. Se non è bloccato da un firewall potrebbe essere il tuo Provider di servizi Internet (ISP). Alcuni ISP non permettono agli utenti di accedere ai client di posta elettronica come Outlook Express.