Dispositivi wireless tastiera e mouse rapidamente guadagnato popolarità come utenti realizzato come l'assenza di cavi periferici ridotto ingombro sul desktop dei computer affollata. Come i dispositivi è diventato sempre più popolari, tuttavia, una serie di problemi è diventato comune tra gli utenti. Per fortuna, la maggior parte di questi problemi hanno risoluzioni relativamente facile.

Batterie

Forse il più comune - e inevitabile - problema con dispositivi wireless tastiera e mouse deriva dal loro affidamento su potenza della batteria. Per essere veramente wireless, i dispositivi devono alimentarsi da batterie interne al fine di trasmettere loro informazioni a un ricevitore collegato al computer. Come scarico le batterie, il comportamento della tastiera e del mouse può diventare irregolare, eventualmente fermare del tutto. Alcuni produttori, come Microsoft e Logitech, hanno tentato di eludere questo problema introducendo dispositivi ricaricabili che possono essere collocati in una stazione di ricarica quando non in uso, anche se le vendite di questi dispositivi sono notevolmente superato dai modelli meno costosi non ricaricabili. Fortunatamente, questo problema sport una risoluzione relativamente facile: gli utenti possono semplicemente cambiare le batterie per ripristinare il funzionamento. A seconda di come impoverito le batterie sono, però, potrebbero essere necessario essere risincronizzati per ripristinare il funzionamento dei dispositivi.

Problemi di sincronizzazione

Un altro problema comune tra periferiche mouse e tastiera senza fili è una perdita di sincronizzazione tra il dispositivo e il ricevitore del computer. Per funzionare correttamente senza interferenze da altre periferiche nelle vicinanze, i dispositivi wireless devono essere sincronizzati..--un processo di identificazione univoco che registra i dispositivi wireless con il computer..--prima di poter essere utilizzati. Se le batterie completamente impoveriscono in una qualsiasi delle unità, se il computer è inutilizzato per un periodo prolungato di tempo, o se il dispositivo wireless non riesce, potrebbe essere necessario essere risincronizzati per poter funzionare correttamente. Il processo di sincronizzazione varia da dispositivo a dispositivo e le istruzioni sono fornite dal produttore del dispositivo o nel manuale o sul sito Web del produttore.

Problemi di software

Sebbene la maggior parte delle periferiche mouse e tastiera senza fili con diritto di computer fuori dalla scatola, alcune caratteristiche speciali - come tasti di scelta rapida su una tastiera o pulsanti aggiuntivi su un topo-- richiedono software speciale per guidare il loro funzionamento. Gli utenti che segnalano problemi con queste caratteristiche spesso non è riuscito a installare il software, o erroneamente caricato il software. In alcuni casi estremi, il software può essere del tutto incompatibile con il sistema operativo del computer, rendendo inutilizzabili le speciali caratteristiche del dispositivo. Se il software non riesce a caricare o non può essere installato, consultare il produttore per assistenza o scambiare il dispositivo per un modello diverso.

Problemi di interferenza

Nonostante il processo di sincronizzazione progettato per evitare tali problemi, ambienti estremamente attivi possono generare interferenze di segnale radio che causa tastiera wireless e mouse periferiche per produrre un comportamento imprevisto. Alcune fonti di interferenza includono radio, telefoni cellulari, ventole del computer desktop, luci fluorescenti, router wireless e anche grandi oggetti di metallo come schedari. Nella maggior parte dei casi, il problema di interferenza può essere risolto semplicemente muovendo il mouse e tastiera senza fili distanza dalla sorgente, anche se alcune interferenze, come quello da un telefono senza fili, possono richiedere la rimozione della fonte di interferenza dall'ambiente informatico.

Guasto del dispositivo

Anche se completo fallimento di un mouse o una tastiera wireless è rara, si verifica in una piccola percentuale degli ambienti. Errore può verificarsi improvvisamente o può accadere nel corso del tempo come il dispositivo diventa sempre più difficile da usare. Gli utenti che sospettano completo fallimento dovrebbero spostare la tastiera wireless e mouse dispositivo a un altro computer, cambiare le batterie, risincronizzare i dispositivi e testare per il funzionamento; Se il dispositivo ancora non funzionino come previsto, deve essere sostituito.