Un problema di compatibilità tra il sistema operativo Microsoft Vista e una scheda di router wireless può avere un numero di potenziali cause. Ci sono tre aree principali di controllare per risolvere il problema-- adattatore, router e software.

L'adattatore

Assicurarsi che la scheda sia saldamente collegata a una porta USB e acceso. L'adattatore deve essere collegato direttamente nella scheda madre, piuttosto che a un hub o splitter. Se possibile, utilizzare un adattatore e un router dello stesso produttore.

Router wireless

Verificare che il router può accedere sul Web andando online utilizzando un altro PC o dispositivo. Verificare che siano abilitate le funzionalità wireless e che viene trasmesso un segnale Wi-Fi. Vale anche la pena di aggiornare il router con l'ultima versione del firmware dal sito Web del produttore.

Software per PC

Verificare che tutti gli ultimi aggiornamenti di Windows e patch sono installate (tramite Windows Update nel pannello di controllo). Scaricare e installare gli ultimi driver compatibile con Vista per la scheda, che può essere trovato sul sito Web del produttore.