Gli schermi LCD in computer portatili hanno un bulbo di retro-illuminazione che determina la luminosità dello schermo. Questa lampadina si estende orizzontalmente in cima allo schermo dietro il display LCD ed è abbastanza fragile. Se lo schermo diventa quasi o completamente nero, questa lampadina o sua elettronica associata sono in colpa. Sono disponibili pulsanti sulla tastiera per regolare la luminosità della lampadina retro-illuminazione. La quantità di energia consumata da un computer portatile dipende fortemente la luminosità dello schermo LCD come questa parte consuma la maggior parte dell'energia.

Schermo nero completamente o parzialmente

Se lo schermo diventa completamente nero o quasi non si vede nulla su di esso, non è riuscita la lampadina di retro-illuminazione o sua circuitazione elettronica associato. Diagnosi e sostituzione di questi componenti richiede l'apertura sul coperchio dello schermo del computer portatile. Si dovrebbe tentare da soli solo se si dispone di un'adeguata conoscenza ed esperienza.

Schermo su potenza della batteria

Se l'adattatore di alimentazione del portatile non è collegato alla presa AC, il processore verrà attenuata automaticamente la luminosità per risparmiare energia. È ancora possibile aumentare la luminosità premendo sul pulsante luminosità sulla tastiera ma rapidamente si scaricherà la batteria. L'opzione migliore in questa situazione è quello di collegare l'adattatore alla presa AC.

Controllo della luminosità

Maggior parte dei portatili hanno uno o due pulsanti disponibili sulla tastiera per regolare la luminosità dello schermo. Computer portatili hanno generalmente due pulsanti, uno per l'aumento e l'altro per diminuire la luminosità. Normalmente questi pulsanti richiedono aggrappata al tasto "Fn" per il funzionamento. Cioè, si preme uno dei pulsanti di controllo luminosità, mantenendo premuto il tasto "Fn".