La sincronizzazione di Outlook con Gmail consente di vedere tutti i vostri messaggi, contatti e note da entrambe le interfacce tramite l'accesso a uno dei due account. Per sincronizzare il tuo account, è necessario installare prima il plug-in Google Apps Sync e tenere installato per finché si continua a sincronizzare l'account. La causa più probabile di un problema di sincronizzazione è che il computer non soddisfa i requisiti minimi di sistema.

Google Apps Sync

La sincronizzazione di Gmail e Outlook dati sono reso possibile tramite Google Apps Sync plug-in, disponibile esclusivamente per gli utenti PC. Per poter installare correttamente il plug-in, il computer deve essere in esecuzione Windows XP con service pack 3, Windows Vista con service pack 1 o Windows 7. La versione di Microsoft Outlook deve essere Microsoft Outlook 2003 con service pack 3 o versione successiva. Se si esegue Outlook 2010, il programma deve essere basata su MSI, non di Click-to-Run.

Cartella di calendario non sincronizza

Solo i contatti memorizzati nella cartella "Contatti" di primo livello in Outlook verranno sincronizzazione con Google Apps Sync e presentarsi in Gmail. Tutti i contatti memorizzati in una sottocartella come cartella di calendario non verranno sincronizzati e possono essere visualizzati solo dalla loro posizione in Outlook. Per risolvere il problema, è possibile aggiungere i contatti accedendo alla scheda "Home" e cliccando sull'icona "Nuovo contatto".

Errori di conflitto

Un errore di conflitto si verifica quando il contatto stesso esatto è presente in Gmail e Outlook quando le due interfacce devono essere sincronizzate. Non perderai le informazioni quando si verifica un errore. Aprire la cartella "Problemi di sincronizzazione" in Outlook e cercare il contatto che è responsabile dell'errore. Quindi aprire la cartella "Contatti" in Outlook e fare clic sul contatto. Quando richiesto, scegliere quale versione del contatto che si desidera mantenere.

Altri problemi

Se la sincronizzazione fallisce completamente, il problema più probabile è una versione non aggiornata di Windows o Outlook. Analogamente, il plug-in Google Apps Sync deve essere aggiornato. Visita la pagina di supporto di Google e cerca "Problemi noti" vedere se altri utenti stanno avendo lo stesso problema e quando Google prevede di risolvere il problema.