Un'applicazione ufficiale di Skype per Android è disponibile per scaricare e installare dal Market di Android. In alternativa, l'app può essere scaricata da Skype.com /m attraverso il browser Web di Android. Per utilizzare l'applicazione è necessario un account di Skype gratis. Se si verificano problemi con l'applicazione ci sono una serie di semplici verifiche sulla risoluzione dei problemi e soluzioni per lavorare attraverso.

Skype App non si caricano o funzionamento

Se l'app di Skype si rifiuta di caricare o non funzionare affatto, disinstallare l'app dal menu applicazioni sotto impostazioni poi scaricare e installarlo da capo dall'Android Market. Verifica il tuo telefono cellulare o dispositivo tablet è compatibile con l'applicazione Skype per Android--una lista completa dei dispositivi compatibili si trovano sulla pagina dell'app Skype sul sito Web di Android. Il dispositivo deve essere in esecuzione Android 2.2 o versioni successive. Video chiamata è solo disponibile su dispositivi con Android 2.3 o versione successiva.

Utente o Password non riconosciuti

Se si riscontrano problemi di accesso all'app Skype Android, verifica che si dispone di una connessione funzionante a Internet eseguendo un'altra applicazione, il browser Web di Android stock e tentativo di trasferire dati. Assicurarsi di che avere immesso il nome utente corretto e la combinazione password inserendole in un altro computer o dispositivo. Notare che l'app Android accetta solo password fino a 20 caratteri di lunghezza, a differenza di Skype per Windows e Skype su altre piattaforme. Se la password è più lungo, sarà necessario modificarla da un computer o un dispositivo diverso prima di usare Skype per Android.

Problemi con Audio di qualità

Si verifichino problemi con qualità audio quando si utilizza l'app di Skype. Per risolvere il problema, provare a chiudere la schermata di chiamata per disattivare il sensore di prossimità, utilizzare una connessione 3G per le chiamate, piuttosto che una connessione Wi-Fi uno, collegare una cuffia per effettuare la chiamata o l'aggiornamento a Android 2.3 o versione successiva. Assicurarsi che si esegue l'ultima versione dell'app Skype aprendo l'app di mercato e il controllo degli aggiornamenti. Assicurarsi che il problema riguarda in modo specifico per lo strumento di Skype di registrazione o la riproduzione audio da un'altra app dall'Android Market.

Ulteriore aiuto e supporto

Come regola generale prova a resettare il dispositivo Android e verifica che si esegue l'ultima versione dell'app Skype aprendo il mercato e il controllo degli aggiornamenti. La migliore risorsa per la risoluzione dei problemi con l'applicazione Skype per Android è la sezione di supporto ufficiale del sito web Skype all'indirizzo support.skype.com. Utilizzare la casella di ricerca nella parte superiore della pagina per cercare tutorial articolo ufficiale che copre il problema che si verificano..--il dettaglio più si include qui, è facile trovare posti rilevanti. Se riesci a trovare assistenza, guardare attraverso i post sul forum della comunità di Skype e iniziare un nuovo thread, se il problema non è già stato coperto.