L'applicazione di Skype utilizzabile in combinazione con videocamera iSight di un computer Mac di effettuare videochiamate sul computer. Se hai problemi con l'applicazione, una serie di fattori potrebbe essere coinvolto. I problemi più comuni che interessano gli utenti di Skype per Mac, tuttavia, sono legati alla compatibilità: la versione dell'applicazione Skype, versione del software del computer, preferenze dell'applicazione e le applicazioni in conflitto.

Versione dell'applicazione Skype

Se non si esegue l'ultima versione dell'applicazione Skype, si verifichino problemi quando si tenta di effettuare una chiamata. Avviare l'applicazione di Skype, fare clic sul menu "Skype" e selezionare l'opzione "Check per gli aggiornamenti...". Se il computer rileva che è disponibile un nuovo aggiornamento, fare clic sul pulsante "Installa" per installare l'aggiornamento. Una volta che l'aggiornamento è terminato l'installazione, fare clic sul menu "Skype" e selezionare l'opzione "About" di Skype. L'ultima versione di Skype dovrebbe ora essere visualizzato accanto all'intestazione "Versione".

Versione del Software del computer

Se installando l'ultima versione di Skype non è stato risolto il problema, è necessario installare le versioni più recenti del software e dei driver sul tuo computer. Fare clic sull'opzione "Aggiorna Software...". Il computer sarà ora controllato per driver e software con gli aggiornamenti. Se sono disponibili nuovi aggiornamenti, fare clic sul pulsante "Installa" per installare gli aggiornamenti.

Preferenze di Skype

Se l'aggiornamento del software non risolve il problema, potrebbe essere necessario regolare le preferenze dell'applicazione. Avviare l'applicazione di Skype, fare clic sul menu "Skype" e selezionare l'opzione "Preferenze...". Fare clic sulla scheda "Audio/Vide", fare clic sulla freccia a destra della voce "Microfono" e selezionare "Microfono integrato" dal menu a discesa. Fare clic sulla freccia a destra della rubrica "Fotocamera" e selezionare l'opzione "Videocamera FaceTime HD" dal menu a discesa. Fare clic sull'icona "X" rossa nell'angolo superiore sinistro della finestra Preferenze per salvare le modifiche.

Applicazioni in conflitto

Se i problemi persistono, le applicazioni in esecuzione sul computer potrebbero essere in conflitto con Skype. Qualsiasi applicazione che utilizza la fotocamera integrata del computer è una potenziale applicazione in conflitto. Questo include ma non è limitato a iChat, FaceTime, Photo Booth e iMovie. Premere e tenere premuto il tasto "Command" e premere il tasto "Tab" per visualizzare tutte le applicazioni in esecuzione. Continuare a tenere premuto il tasto "Command", premere il tasto "Tab" fino a quando l'applicazione in conflitto viene evidenziato e premere il tasto "Q" per uscire dall'applicazione. Ripetere per tutte le altre applicazioni in conflitto.