La stampante All-In-One di HP PSC 2350-serie serve come una stampante a getto d'inchiostro, una copiatrice digitale e scanner colore a 48 Bit, secondo il sito Web di Hewlett-Packard. Il colore di true-to-life vibrante di HP PSC 2350-serie stampante caratteristiche stampe, copie di foto un tocco semplice e un editor di immagini sul pannello frontale per il fotoritocco di ultimo minuto. Ci sono soluzioni a tre problemi che coinvolgono la stampante di HP PSC 2350-serie e il sistema operativo Windows Vista (OS).

Affidabilità della rete e connettività USB

Hewlett-Packard ha rilasciato un aggiornamento critico per la stampante di HP PSC 2350-serie nell'aprile 2009 per risolvere un problema che coinvolge la stampante HP PSC 2350-serie e Windows Vista. L'aggiornamento corregge un problema che causa la stampante tentare di installare nuovamente stesso ripetutamente quando connesso a un computer che esegue Windows Vista, secondo il sito Web di Hewlett-Packard. La correzione migliora anche l'affidabilità della rete e il sistema di messaggio di stato della stampante. Scaricare l'aggiornamento critico dal sito Web di Hewlett-Packard e installarlo sul tuo computer per risolvere questi problemi.

Stampa lenta

Hewlett-Packard ha fornito una soluzione ad un problema che causa la HP PSC 2350 stampare lentamente sui computer che eseguono Windows 2000, Windows XP e Windows Vista. Per risolvere questo problema, è necessario innanzitutto determinare se il problema riguarda l'hardware o il software della stampante. Secondo il sito Web di Hewlett-Packard, se la stampa ad un tasso più lento di 30 secondi per stampa di auto-test, è probabile un problema di software che causa questo problema. Caricare carta bianca nel vassoio carta della stampante per preparare il dispositivo per una stampa di auto-test. Accedere al menu del pannello di controllo e selezionare "Setup". Premere "2" e poi "1" per stampare la carta di auto-test e l'ora quanto tempo ci vuole per completare. Se la carta di autotest viene stampato in circa 30 secondi, potrebbe essere necessario reinstallare il driver del software HP PSC 2350's. Accedere al sito Web di Hewlett-Packard per scaricare il driver corretta in base alla versione di Windows Vista. Se il libro di auto-test richiede più di 30 secondi per la stampa, questo problema potrebbe essere causato da una sovratensione difettoso. Togliere il surge protector di alimentazione della stampante e collegare la stampante direttamente nella presa di corrente. Preforme un'altra stampa di auto-test temporizzato. Se la velocità della stampa autotest ha preso più di 30 secondi, procedere alla verifica delle cartucce di stampa della stampante. Verificare che tutte le cartucce di stampa sono genuino marca cartucce di stampa HP, come la stampante HP PSC 2350 potrebbe non funzionare con cartucce di marca generico o non HP. Verificare che nessuna delle cartucce sono vuota pure, come ciò potrebbe causare anche la stampante per stampare lentamente. Preforme un'altra stampa di auto-test. Se la stampa di auto-test ha preso ancora significativamente più lunga di 30 secondi per completare, potrebbe essere necessario eseguire un Hard Reset per ripristinare la stampante le impostazioni predefinite per risolvere il problema.

Utilità di diagnostica di stampa HP

L'utilità di diagnostica di stampa HP è stato progettato per diagnosticare e risolvere i problemi che si verificano quando si utilizza la stampante di HP PSC 2350-Series in un computer che esegue Windows Vista. HP Print Diagnostic Utility migliora il supporto di connettività USB e di rete della stampante, migliora l'interfaccia utente e fornisce funzionalità di diagnostica aggiornato, secondo il sito Web di Hewlett-Packard. Scarica HP Print Diagnostic Utility dal sito Web di Hewlett-Packard e installarlo sul tuo computer.

Hard Reset

Se le impostazioni del pannello di controllo della stampante HP PSC 2350 sono in una configurazione errata o incerta, si può preforme un Hard Reset per ripristinare la HP PSC 2350 la configurazione predefinita. Premere il pulsante "Power" per spegnere la stampante. Scollegare la HP PSC 2350 dalla fonte di alimentazione e scollegare tutti i cavi dati e connettività dalla stampante. Ricollegare la stampante e accendere la stampante per completare l'Hard Reset.