Problemi di visualizzazione del computer portatile vengono in genere visualizzati a causa di cavi pendenti o altri fattori comuni, ma le difficoltà incontrate dal HP Pavilion DV2000 generalmente non causa il malfunzionamento occasionale. Nell'estate del 2008, HP ha annunciato che alcune serie di computer portatili, compreso questo, contenente il chip grafico Nvidia potrebbero verificarsi problemi operativi a causa di un difetto all'interno del chip stesso.

Difetto di componente

HP Pavilion DV2000 series laptop utilizzare chip grafici di Nvidia marca per elaborare le immagini per la visualizzazione sul monitor. A causa di un errore nella produzione, questi chip sono vulnerabili agli più alti tassi di fallimento rispetto al normale, causando il computer portatile a diventare surriscaldato e soffrire il display e i problemi di funzionamento. Numerosi altri portatili HP sono anche colpiti da questo difetto, tra cui la serie DV6000 e DV9000, nonché di HP Compaq Presario V3000 e modelli della serie V6000.

Causa

Il chipset grafico Nvidia nel DV2000 offrono "indebolito die e imballaggio materiale," secondo NVIDIA, significato che è compromessa l'integrità strutturale del componente, consentendo a surriscaldarsi. Questo surriscaldamento può condurre a guasto del componente, che si manifesterà in numerosi modi. Anche se il componente interessato è un chip grafico, suo surriscaldamento e conseguente fallimento colpisce altre zone del vostro HP impedendone l'uso corretto ed eseguirne il rendering quasi inutile.

Sintomi

Surriscaldamento all'interno del vostro computer portatile, indipendentemente dalla causa, è pericoloso per la delicata elettronica di vostro HP e può influenzare ogni aspetto del vostro computer portatile. Sintomi evidenti di un chip grafico difettoso sono problemi di visualizzazione, ad esempio una schermata vuota e immagini strane e caratteri sul display. Ulteriori sintomi includono il mancato avvio e gli arresti improvvisi dovuti al surriscaldamento.

Soluzione

Nel tentativo di correggere questo difetto del componente, HP offerto di riparare il laptop commovente e rilasciato un aggiornamento del BIOS che ha aiutato indirizzo il problema di surriscaldamento. Il problema principale non si presta a una soluzione fai da te semplice, ma un proprietario di tecnologia-savvy può essere in grado di sostituire componenti personalmente se lo si desidera. Tuttavia, il prezzo di componenti per notebook sostituzione può superare il valore di un vecchio computer portatile, e il proprietario dovrebbe pesare il costo della riparazione con il costo di sostituzione.