Spyware Doctor è un programma software per il sistema operativo Windows che consente di rilevare, bloccare e rimuovere la maggior parte dei tipi di spyware. È possibile acquistare il programma da molti punti di vendita al dettaglio, o è possibile scaricare il programma direttamente da PCTools (Vedi risorse). Tuttavia, potrebbero verificarsi vari problemi dopo aver installato il programma sul vostro sistema. Questo dipenderà la versione del programma che avete acquistato.

Risorse di sistema

Dopo l'installazione di Spyware Doctor si verifichino problemi con le prestazioni di sistema del vostro computer. Il programma è intensivo di risorse, che significa che se non avete almeno un gigabyte o più di memoria installata, il sistema potrebbe verificarsi problemi di prestazioni. Se le risorse di sistema sono basse, non sarà in grado di eseguire altri programmi, ad esempio il browser di Internet, e non sarà in grado di connettersi a Internet. Se il programma sta utilizzando la maggior parte della memoria e risorse del sistema, è possibile disinstallarlo.

Rinnovo automatico

Durante l'installazione, un'opzione in setup include l'opzione di rinnovo automatico quando si registra il programma. Questo era un grosso problema con la versione 5.0 ed è stato rimosso da versioni correnti del programma. Versione 5.0 di Spyware Doctor è impostata l'opzione di rinnovo automatico come opzione predefinita; Questo non è stato indicato nella configurazione del programma. Questo significa che se l'opzione non è selezionata nel setup del programma, verrà addebitato ogni volta che il programma ha bisogno di essere rinnovato.

Spyware ancora presente

Uno dei problemi che possa verificarsi nel sistema dopo aver installato e in esecuzione Spyware Doctor continua ad avere vari tipi di spyware o malware rimangono sul vostro sistema. Tuttavia, PCTools fornisce un modo per inviare un file di log per la società, così possono aggiornare i file delle definizioni antivirus. Sarà necessario eseguire un'opzione nel programma chiamato Malware Detective per raccogliere informazioni che verranno inviati al centro di ricerca Malware della società. Le informazioni saranno utilizzate creare una nuova firma antivirus che verrà aggiunto al database del programma antivirus.

Detective di malware

È possibile eseguire lo strumento di Malware Detective aprendo il programma dall'icona sul desktop e quindi facendo clic su strumenti. Si vedrà, quindi, gli strumenti del Detective di Malware nell'elenco delle opzioni. Selezionare gli strumenti di Detective di Malware, fare clic sull'opzione Esegui strumento, quindi fare clic su "Next" per continuare. Poiché vi sarà l'invio di informazioni alla società, verifica "Ho ricevuto una richiesta dal supporto per eseguire il Malware Detective." Fare clic su "Next" per continuare. Il programma esegue la scansione del sistema per raccogliere le informazioni necessarie. Quando la scansione è completata, fare clic su "Avanti", quindi Inserisci il tuo nome e indirizzo email, nonché il numero del biglietto nei campi obbligatori.