Diversi problemi di installazione noti esistano con i programmi di Microsoft Office 2007. Molti di questi sono causati da conflitti interni con altri programmi che impediscono una corretta installazione o anche l'attivazione della versione di un software di Office 2007. A seconda del problema esatto, soluzioni variano da trovare dove si trova il codice corretto modo che è possibile attivare il software per apportare modifiche al registro di Windows.

Istruzioni

1

Cercare una versione precedente del software Microsoft Office nel computer. Fare clic sul pulsante "Start" e selezionare "Pannello di controllo." Se funziona in Windows XP o "Disinstalla un programma" se in Vista o Windows 7, fare clic su "Aggiungi/Rimuovi programmi". Scorrere l'elenco dei programmi per vedere se una versione precedente o la versione di prova di Microsoft Office è installata sul tuo computer. Le installazioni di versioni precedenti e prova possono causare conflitti durante l'installazione di versioni più recenti di Microsoft Office. Selezionare il programma di Microsoft Office appropriato dall'elenco e fare clic su "Disinstalla" o "Rimuovi" per rimuovere il programma dal computer. Se si tenta di reinstallare la versione corrente, più recente di Microsoft Office.

2

Ottenere il codice prodotto corretto per l'attivazione di Microsoft Office. Digitando il codice product key sbagliato provoca la visualizzazione dei messaggi di errore che ti dice che il codice product key non è corretto. Cercare la chiave di prodotto di 25 cifre sulla parte esterna della custodia di un CD o all'interno della confezione di Office se acquistato il software da un negozio al dettaglio o un rivenditore autorizzato. Alternativamente, esaminare il messaggio di posta elettronica se Office è stato scaricato da un sito online. Se si tenta di riattivare il software con il codice prodotto corretto in mano.

3

Controllare per vedere se avete un programma anti-virus o anti-spyware installato sul sistema. Attivi programmi anti-virus possono causare conflitti con installazioni di Office 2007, causando la finestra di dialogo "Installazione avanzamento" ad apparire, ma rimanere stagnante e senza progressi da compiere. Un programma chiamato "WebRoot Spysweeper," secondo Microsoft, può causare un errore di chiave del registro di sistema, "Errore 1406," durante alcune installazioni del pacchetto Office. Disattivare programmi anti-virus e "WebRoot Spysweeper" e tenta di re-installare e attivare Microsoft Office. Attivare il software anti-virus e spyware-protezione dopo l'installazione.

4

Cercare errori o conflitti durante le attivazioni di programma di Office che indicano che il vostro file di licenza è danneggiato, ad esempio i messaggi di attivazione non riuscita o una procedura guidata di attivazione non risponde. Rimuovere il file di licenza danneggiato per forzare una nuova ri-creazione del file. In Windows Vista e 7, fare clic sul pulsante di logo di Windows, digitare "% programdata %" nella casella di ricerca e premere "Invio". Fare doppio clic su "Microsoft" e quindi cartelle "Office". Fare doppio clic sulla cartella "Dati" per aprirlo. Pulsante destro del mouse il file "Opa12" e selezionare "Elimina" per rimuoverlo. In Windows XP, aprire Esplora risorse ed espandere la directory "My Computer". Cliccare su "Documenti e impostazioni" per espanderlo e fare clic su "Tutti gli utenti." Espandere "Dati applicazioni", quindi "Microsoft" e la cartella "Office". Fare clic sulla cartella "Dati". Pulsante destro del mouse il "Opa12" e selezionare "Elimina". Avviare l'attivazione guidata aprendo il programma di Office che si desidera attivare.

5

Prestare attenzione a eventuali interruzioni che si verificano durante il processo di installazione di installazione di Office. Se l'hardware del vostro computer o altri eventi di computer interrompe il processo di installazione iniziale di Office 2007 programmi, qualsiasi tentativo di re-installare il programma senza l'eliminazione di un computer necessario file fail. Eliminare il file "Rgstrtn". In Windows XP, Vista o 7, aprire il prompt dei comandi di Windows. Digitare la seguente riga e premere "Invio" per modificare la directory nel prompt dei comandi.

cd %allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help

Digitare la seguente riga e premere il tasto "Enter" per rendere il file "Rgstrtn" non nascosti e disponibili per l'eliminazione:

attrib -h rgstrtn

Digitare la seguente riga e premere "Invio" per eliminare il file Rgstrtn:

del Rgstrtn

Chiudere il prompt dei comandi di Windows.

Ri-avviare il processo di installazione per il programma di Office 2007.