PayPal, il sito Web di transazioni finanziarie, consente di acquistare oggetti e ricevere i pagamenti per articoli o servizi che hai venduto. Esso consente inoltre di inviare i rimborsi disputato o oggetti smarriti. Tuttavia, se viene trovato l'oggetto smarrito o altrimenti è risolta la situazione, si sarà in grado di annullare il rimborso tramite PayPal e sarà necessario ottenere il vostro denaro attraverso metodi alternativi.

Annullamento di un rimborso: non è un'opzione

PayPal non consente di annullare i rimborsi che sono già stati rilasciati. Questa regola si applica a sia singoli account di PayPal e PayPal conti detenuti da organizzazioni o imprese. Una volta che tu hai emesso un rimborso, non hai scelta ma al lasciare il pagamento andare. A questo punto, avete due opzioni: È possibile sia inviare una nuova richiesta di denaro tramite PayPal..--questo significa lanciare una transazione completamente nuova..--o si può chiedere l'individuo che ha ricevuto il rimborso per tornare a voi.

L'annullamento di un pagamento

Anche se PayPal non ti permette di annullare un rimborso una volta che tu hai ha rilasciato, il sito Web permettere all'acquirente di annullare un pagamento che già viene mandata. Fare clic sulla scheda "Cronologia" nella scheda "My Account" sul conto PayPal; scorrere verso il basso fino a visualizzare l'elemento per il quale si desidera annullare la transazione. Fare clic sul pulsante "Annulla" sotto la colonna "ordine Status/azioni". Questo deve essere fatto prima che il pagamento è richiesto; una volta che il pagamento è stato prelevato dal tuo conto PayPal o banca account associato, si non sarà in grado di annullare la transazione e dovrà chiedere un rimborso diretto.

Richiedere un rimborso

Una volta che una transazione ha attraversato..--si tratti di una transazione originale o un rimborso..--non sarà in grado di annullarlo. Invece, dovrete chiedere il tuo rimborso recuperare il vostro denaro. Ancora una volta, iniziare facendo clic sulla scheda "Cronologia" sotto la scheda "My Account" sul tuo account PayPal. Scorrere l'elenco delle transazioni fino a trovare quello desiderato e fare clic sul pulsante "Dettagli" adiacente ad esso. Qui vedrete le informazioni sulla persona da cui si desidera un rimborso, compreso il suo indirizzo e-mail; utilizzare questo per contattare la persona direttamente per richiedere un rimborso. Se hai utilizzato una carta di credito o di debito per pagare per il rimborso che hai mandato, potrebbe richiedere fino a 30 giorni prima che l'importo rimborsato è accreditato sul tuo account.

Richiesta di pagamento

Si può anche recuperare il vostro denaro richiedendo un nuovo pagamento. Questa è una transazione separata e non sarà collegata alla transazione originale o il successivo rimborso. Fare clic sulla scheda "Richiedi pagamento" nella parte superiore del tuo conto PayPal. Quindi fare clic sul pulsante "Richiedi pagamento" nella parte superiore della pagina successiva. Immettere l'indirizzo email del destinatario e la quantità di denaro che ti era dovuto. Selezionare la casella per merci o servizi, a seconda della transazione. Per un'opzione più formale, è inoltre possibile inviare una fattura cliccando sul pulsante "Creare una fattura" nella parte superiore della scheda "Richiedi pagamento" riempire il modulo con le informazioni riguardanti la transazione, tra cui l'indirizzo di posta elettronica, informazioni sull'elemento o servizio acquistato e una data di scadenza per il pagamento.

Presentare una contestazione

Se riesci a recuperare il tuo rimborso richiedendo un nuovo rimborso o pagamento, puoi presentare una controversia con il Centro risoluzioni di PayPal. Avete 45 giorni dalla data della transazione originale di presentare la controversia. Il Centro risoluzioni si mette in contatto diretto con la persona a cui è stato rilasciato il rimborso originale; Se sei in grado di negoziare una soluzione, il centro di risoluzione può essere in grado di ottenere i soldi indietro.