Virus e adware può dirottare il browser, causando pop-up indesiderati vengono visualizzati quando si naviga il Web.Sometimes questi pop-up possono essere visualizzati sullo schermo quando il browser viene chiuso. Se un'infezione da malware è modificando il comportamento del computer, rimuovere tutti i software o le barre degli strumenti che possono influenzare, quindi eseguire una scansione sul disco rigido per controllare e rimuovere i virus.

Istruzioni

1

Tieni premuti i tasti Ctrl, Shift ed Esc per aprire Task Manager. Vai alla scheda "Processi" Click "Nome immagine" per disporre in ordine alfabetico l'elenco.

2

Scorrere fino a "iexplore.exe." Pulsante destro del mouse l'applicazione, quindi fare clic su "Termina processo" dal menu contestuale. Quando compare la finestra pop-up per chiudere tutte le finestre del browser, fare clic su "Termina processo".

3

Cliccare su "Start". Fare clic su "Pannello di controllo." Vai a "Disinstalla un programma". Esaminare l'elenco dei programmi per barre degli strumenti browser.

4

Fare clic su una barra degli strumenti, quindi fare clic su "Disinstalla". Seguire sullo schermo le istruzioni per rimuovere la toolbar di browser. Rimuovere qualsiasi altre barre degli strumenti installati nel browser.

5

Esaminare l'elenco dei programmi per le applicazioni sconosciute. Cercare il nome dell'applicazione in un motore di ricerca per trovare ciò che fa l'applicazione. Se l'applicazione è una barra degli strumenti del browser, o si presenta come un dirottamento o software spyware, è possibile disinstallare il programma dal computer.

6

Tornare a "Pannello di controllo." Digitare "internet" nella barra di ricerca. Fare clic su "Opzioni Internet". Vai alla scheda "Privacy".

7

Andare a cliccare sulla scheda "Avanzate" e "Reset". Fare clic su "Reset" nuovamente per ripristinare il browser le impostazioni predefinite. Fare clic su "Chiudi" quando il processo è completo.

8

Riavviare il browser. Se il software di dirottamento continua a prendere IE, scaricare lo strumento di rimozione malware sul sito Web Microsoft.

9

Eseguire il software per rimuovere il software di dirottamento dal computer. Se lo strumento di rimozione malware non è compatibile con la versione di Windows, o se l'applicazione non rimuove l'infezione, scaricare e installare Microsoft Security Essentials.

10

Scegliere la scheda "Aggiornamento" selezionare "Update" per ottenere le definizioni più recenti. Una volta completato il download, vai alla scheda "Home".

11

Fare clic su "Scan Now" per controllare il sistema per le infezioni. Fare clic su "Computer pulito" per rimuovere le infezioni rilevate dal computer quando la scansione è completata.