Dells voto leggermente migliore

Nel sondaggio 2009 servizio e affidabilità, i lettori di PC Magazine ha dato portatili Dell un voto complessivo di 7,8, mentre i computer portatili HP - a 7,7..--ha ricevuto il più basso di tutti i principali produttori di computer portatili basati su Windows.

HP vende più portatili

A partire dal 2010, HP è il secondo più grande produttore di computer portatili, dietro solo Acer, secondo Business Week. Anche se HP può avere alcuni dei più bassi punteggi di affidabilità, i consumatori sono ancora abbastanza soddisfatti per mantenere l'acquisto di portatili HP.

Linea di fondo

Computer Dell tendono a tasso superiore di portatili HP, ma una differenza di 0,1 su 10 non è statisticamente significativa. Inoltre, entrambi i marchi è sceso sotto il Punteggio medio di 7,9. Nel complesso, i portatili sono inaffidabili..--con 20 per cento di tutti i computer portatili in mancanza entro tre anni dall'acquisto.