Supponendo che il dispositivo attualmente connesso non è la fonte del problema, ci sono diverse possibili cause per porte Universal Serial Bus (USB) non funziona. Porte USB di un computer potrebbero non funzionare a causa di problemi hardware interno, configurazione software improprio, problemi con un dispositivo precedentemente connesso o l'uso di un cavo di estensione USB incompatibile.

In precedenza il dispositivo collegato

Alcune cause riguardano il precedente dispositivo collegato a una porta. Sito Web di Microsoft indica che le porte USB potrebbero non funzionare dopo aver collegato un accessorio difettoso al computer, anche dopo la disconnessione. Per risolvere il problema, arrestare il computer e avvia di nuovo. Un altro problema è che rapidamente collegare e scollegare un accessorio potrebbe causare la porta USB non al lavoro. Ricollegare la periferica e scansione per modifiche all'hardware, riavviare il sistema o reimpostare il controller USB può risolvere il problema e rendere le porte funzionano ancora, secondo Microsoft.

Configurazione del software

Altre cause principali delle porte USB non funziona includono impostazioni di software e sistema operativo non valide. Il problema può derivare da queste impostazioni se si è recentemente aggiunta una nuova porta o un dispositivo, installato un nuovo sistema operativo o effettuato altre modifiche significative al computer. Impostazioni nel pannello di controllo, Gestione periferiche o il programma di installazione principale possono rivelarsi necessarie. È anche possibile che il computer deve ancora i driver per la porta USB, il dispositivo o il controller. Inoltre, il computer potrebbe contenere un virus che interferisce con il lavoro di determinati accessori o porte.

Problemi hardware

Anche se problemi con software e accessori tendono a produrre più problemi di computer di guasto hardware effettivo, non può essere esclusa. Se il computer utilizza una scheda USB installata in uno degli slot di espansione, esso potrebbe allentarsi o lo slot potrebbe non riuscire. Un filo in esecuzione dalla porta USB alla scheda madre può essere scollegato. Altre potenziali cause di hardware includono danni ai porti o un controller USB defunto. È anche possibile che le porte semplicemente bisogno di pulizia.

Altre cause

Il tipo sbagliato di cavo di prolunga USB di collegamento può causare le porte non a lavorare. Utilizzo di un accessorio ad alta velocità con un cavo USB a bassa velocità fa sì che questo accada, secondo Microsoft. Alcuni vecchi sistemi operativi non supportano l'USB, quindi le porte saranno fare niente più di fornire alimentazione ad un accessorio. Per più possibili cause, consultare i manuali di istruzioni del computer, l'accessorio e qualsiasi hardware USB aggiuntivo.