Sin dall'introduzione del protocollo standard per i fax in 1983, macchine di fax sono stati un pilastro in molti uffici. In grado di creare un facsimile di un documento, da qui il nome fax, il fax è spesso utilizzato per trasmetterà copia quasi esatta di documenti che contengono testo, firme e immagini. Occasionalmente un fax può iniziare a ricevere i fax che sono danneggiato o illeggibile. Ci sono diverse possibili cause per questo problema.

Software

Corruzione del software può facilmente causare i fax ricevuti essere illeggibile. Questo è normalmente visto quando è utilizzato un software di computer e fax al posto di una macchina di fax effettivo. Normalmente, questo problema può essere risolto disinstallando e reinstallando il software fax. Se viene utilizzata una macchina fax effettivo, il software all'interno della macchina può essere stato alterato. Questo può essere riparato in generale facendo una factory reset sulla macchina del fax. Fare riferimento alla documentazione per il tuo apparecchio fax per istruzioni su come fare un reset di fabbrica.

Hardware

Un'altra causa comune per i fax illeggibile è un problema con l'hardware. Una delle prime cose da controllare, perchè è il più facile da correggere, è se un'impostazione è errata. Guardare attraverso le impostazioni del fax e assicurarsi che siano corrette, o eseguire un ripristino per ripristinare tutte le impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica. Un'altra causa principale di illeggibili fax è problemi con la stampa al documento. Polvere sulla termica testa o problemi con l'inchiostro o il toner possono causare un fax ricevuto correttamente stampare appiccicare. Pulizia della testina termica o cambiando il toner potrebbe risolvere il problema.

Interferenze

I fax vengono inviati tramite le stesse linee di comunicazione come servizio telefonico. Il problema è che i fax sono molto più sensibili ai cattivi segnali e linea rumore di comunicazione vocale è. Un segnale basso o debole, come pure la statica sulla linea, può facilmente causare un fax per essere ricevuto come illeggibili. Provare a cambiare i cavi del telefono o collegare il fax a una presa diversa. Se una linea male o rumorosa persiste su ogni presa telefonica, contattare la società telefonica locale per averlo identificare e correggere la causa dell'interferenza.

Origine

Il problema di illeggibili fax potrebbe risiedere con il mittente. Se i fax illeggibili sono provenienti da un'unica fonte, o anche solo poche fonti e siete in grado di ricevere fax normalmente da altri, allora il problema è più probabile con il mittente. Disporre il mittente verifica le sue attrezzature, linee e impostazioni per identificare il problema. Puoi anche avere il tentativo di mittente di inviare il fax da un computer diverso e vedere se che risolve il problema.