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Quali sono le somiglianze di E-business e -commerce?

Quali sono le somiglianze di E-business e -commerce?


Anche se i termini e-commerce ed e-business sono spesso usati come sinonimi, uno è in realtà un sottoinsieme di altra. Commercio elettronico è considerato come un sottoinsieme dell'e-business, e non tutti con l'e-business possono essere classificati anche come un commerciante di commercio elettronico e viceversa. Tuttavia, quando si confrontano i due per analogie, è facile vedere come potrebbe verificarsi confusione sulle loro singole definizioni.

Un sito Web orientato al servizio

E-business e -commerce proprietari mantenere siti Web orientato al servizio e lavoro a coltivare una presenza online. Ma mentre l'obiettivo principale di siti e-commerce è quello di vendere un prodotto o un servizio, l'obiettivo principale di un sito e-business è di solito di fornire ai clienti informazioni su un prodotto o servizio per informarli e aiutarli a prendere decisioni di acquisto migliore.

Incoraggiare l'interazione con il cliente

L'e-business incoraggia l'interazione cliente o visitatore attraverso l'uso di moduli di feedback online, sondaggi e sondaggi. Molti e-commerci hanno anche i propri forum online, consentendo agli utenti di ulteriormente la loro interazione con la società sia uno con l'altro. Siti E-commerce anche favorire l'interazione, ma le opportunità di interazione che essi forniscono solitamente sono centrate attorno i prodotti e servizi che vendono sotto forma di prodotto prodotto recensioni.

Istituzione di relazioni con i Partner

Entrambi i siti e-commerce semplice e con servizi completi e-commerci incoraggiare e favorire le relazioni tra servizio e vendor partner. Questo tipo di interazione tra le imprese è spesso necessario per consentire alle aziende di fornire ai propri clienti con aggiunte, accessori o componenti aggiuntivi ai prodotti e ai servizi che sono sul mercato e vendere.

Simili modelli di Business

Poiché l'e-commerce è un sottoinsieme dell'e-business, ha senso che sia i siti Web che forniscono servizi di e-business, tra cui e-commerce e siti Web che si concentrano solo sull'acquisto e la vendita esperto di e-commerce dovrebbe avere simili modelli di business. Entrambi si concentrano sull'idea di vendere prodotti e servizi e fornendo assistenza, supporto e informazioni se necessario. Un sito di e-commerce dritto, tuttavia, si concentra solo su acquisto e vendita, fornendo la quantità minima di informazioni per il consumatore.