Mozilla Firefox è un popolare browser Web disponibile su più piattaforme da mozilla.org. Se si verificano problemi con il download del pacchetto di installazione, potrebbe essere causato da un problema con la connessione a Internet, da un errore con la fonte di download o di un problema sul disco rigido locale. Risoluzione dei problemi di ciascuno di questi problemi a sua volta per tentare di risolvere il problema e scaricare il file di installazione con successo. Prima di iniziare, è possibile installare gli aggiornamenti più recenti per Windows e browser Web.

Problemi relativi alla connessione Internet

Problemi con la connessione di Internet o hardware di rete possono causare problemi di file danneggiato. Se questo è il caso, è probabile che altri download apparirà danneggiato così come Firefox. Scaricare e installare i driver più recenti per la scheda di rete del computer o della scheda di rete wireless dal sito del produttore. Se possibile, tentare il download da un altro computer sulla rete; Se l'esito è positivo, questo indica un problema con la configurazione del software o la configurazione dell'hardware sul PC originale.

Risoluzione dei problemi la fonte di Download

Se Mozilla Firefox è l'unico file che si stanno avendo problemi con il download, è probabile che la radice del problema si trova con la fonte di download. I server che ospitano il download di Firefox potrebbero non essere disponibili o si verifica un problema tecnico. Il posto migliore per scaricare Firefox è il sito ufficiale di Mozilla, ma fonti di download alternativo possono essere trovati sul Web, ad esempio Download.com di CNET o il sito Web Softpedia.org. Eseguire una ricerca su uno di questi siti e tentare il download per vedere se questo risolve il problema.

Risoluzione dei problemi del Computer locale

Problemi con disco rigido software di prestazioni e di terze parti possono causare download corrotti. Se questa è la causa del tuo problema, probabilmente colpisce altri file scaricati oltre a Mozilla Firefox. Windows include un'utilità di controllo del disco, che sono accessibili facendo doppio clic su un'unità in Esplora risorse e scegliendo "Proprietà" dal menu. Estensioni del browser e software di sicurezza sono stati conosciuti per interferire con il download. Per verificare se questo è alla radice del problema, provare a disattivare componenti aggiuntivi del browser o disattivare temporaneamente le applicazioni di sicurezza durante il download di Mozilla Firefox.

Ulteriori risorse

A seconda della causa radice del problema, la procedura di risoluzione dei problemi dettagliata può essere richiesta. Se si sospetta che il problema risiede con la connessione a Internet o l'hardware di rete associato, entrare in contatto con il supporto tecnico al Provider di servizi Internet o il produttore dell'hardware pertinenti. Se si sospetta che il problema è legato a uno specifico computer e la configurazione del software, le pagine di supporto ufficiale presso siti Web di Microsoft e Mozilla possono rivelarsi utile. Eseguire una ricerca alla ricerca di articoli e post relativi al problema in questione e se il problema non è stato coperto, inviare un nuovo post o thread dei vostri propri seguendo le istruzioni riportate sullo schermo.