Quando gli utenti creare un nuovo account o richiedono una password reimpostata sul sito di social networking MySpace, il servizio richiede all'utente di confermare la richiesta facendo clic su un link in una email speciale. Anche se la consegna di questa e-mail si verifica in genere in pochi secondi, una serie di fattori possa ritardare l'email o farlo scomparire del tutto.

Temporizzazione

MySpace utilizza una serie di processi software per generare il nuovo account o password cambiare e-mail di conferma; in genere, questi processi attivano immediatamente dopo che l'utente fa clic su un collegamento che richiede la conferma. In condizioni normali, server di MySpace generare email istantaneamente e viene visualizzato nella posta in arrivo dell'utente in pochi secondi. Se i server di MySpace stanno vivendo un utilizzo intenso al momento della richiesta, però, i processi possono richiedere fino a diversi minuti per generare e inviare il messaggio di conferma.

Ritardi di rete

Dopo che il server di MySpace genera un'e-mail di conferma e lo invierà per la consegna, il messaggio deve attraversare un numero di nodi di Internet per arrivare al computer dell'utente. Carichi pesanti su uno qualsiasi di questi nodi possono causare la loro al recapito lento e congestione di rete lungo il percorso di consegna può anche ritardare la comparsa della mail. In alcuni casi, l'utilizzo del processore pesante sul computer dell'utente potrebbe anche impedire il software di posta elettronica da recuperare immediatamente l'e-mail.

Filtri anti-spam

In alcuni casi, un utente può ricevere una email di conferma di MySpace ma non immediatamente vederlo. Sul sito Web dell'azienda, MySpace raccomanda che gli utenti controllare la loro posta indesiderata e le cartelle nel cestino per le email di conferma che non vengono visualizzati entro pochi minuti dalla richiesta. I filtri antispam di terze parti possono anche catturare l'email di conferma di MySpace e o ritardare la consegna o eliminare del tutto il messaggio. Gli utenti aziendali e altri utenti che utilizzano software di firewall aziendale per filtro posta indesiderata potrebbe essere necessario creare un nuovo account di posta elettronica con un servizio basato su Web per ricevere il messaggio di conferma di MySpace.

Considerazioni

Gli utenti che richiedono un messaggio di conferma come parte di una reimpostazione della password devono avere accesso all'account e-mail originariamente utilizzato per creare l'account di MySpace. Gli utenti che non hanno accesso ai conti inattivi o vecchi dovrebbero contattare MySpace direttamente per conto servizio assistenza. Gli utenti necessario prestare attenzione quando la creazione di nuovi account o altrimenti digitando e-mail indirizzi, come errori di ortografia in informazioni indirizzo e-mail può impedire il servizio da correttamente indirizzamento e consegna il messaggio di conferma. In alcuni casi, i processi responsabili della generazione del messaggio di conferma potrebbero non riuscire a produrre un'email; Gli utenti che hanno verificato la loro email indirizzi e controllato tutte le cartelle di posta indesiderata applicabile, ma ancora non riesci a trovare l'email di conferma dovrebbero contattare direttamente MySpace per assistenza.