RealPlayer è un programma di media player che riproduce contenuti audio e video memorizzati in locale sul computer o in streaming da siti Web. Quando si avvia RealPlayer per la prima volta, Windows visualizza un prompt che richiede se si desidera consentire l'accesso attraverso il firewall. Infatti, RealPlayer deve accedere a Internet per riprodurre contenuti in streaming. Permettendo di RealPlayer accedere a Internet attraverso il firewall, non rappresentano una minaccia per il computer.

Su RealPlayer

RealPlayer è stata rilasciata prima nei mid-1990s come un lettore audio in streaming che ha permesso di ascoltare la musica su Internet in qualità ragionevole con un modem dial-up. RealNetworks ha continuato a sviluppare il prodotto e aggiungere nuove funzionalità. A partire dalla data di pubblicazione, RealPlayer supporta una varietà di tipi di supporti, tra cui audio, video e immagini. RealAudio e RealVideo contenuto con le estensioni di file RA, RM e RAM è compresso utilizzando un algoritmo proprietario e richiede RealPlayer per la riproduzione.

Creazione di un'eccezione

Se non ha permesso di RealPlayer accedere a Internet tramite il firewall alla prima richiesta, è possibile aggiungere un'eccezione più successivamente attraverso la sezione "Windows Firewall" del pannello di controllo di Windows. Dopo aver aperto la schermata "Windows Firewall", selezionare "Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall" nel menu a sinistra. Fare clic sul pulsante "Consenti un altro programma" e individuare il file "RealPlay.exe."

Disattivazione del Firewall

Se continui a riscontrare un problema dopo aver creato un'eccezione per RealPlayer in Windows Firewall, è possibile disattivare temporaneamente il firewall come un passaggio di troubleshooting. Dopo aver aperto la schermata "Windows Firewall" dal pannello di controllo, selezionare l'opzione "Turn Windows Firewall on o off" nel menu a sinistra. Fare clic su entrambi i pulsanti radio "Turn off Windows Firewall"; fare clic sul pulsante "OK" nella parte inferiore della finestra. Poiché Windows Firewall impedisce indesiderati tentativi di accesso Internet a o dal computer, non si dovrebbe disabilitare permanentemente.

Altri firewall

Quando si installa un firewall software di terze parti, in genere disattiva il Firewall di Windows per evitare potenziali conflitti. Se questo è il caso, è necessario apportare un'eccezione nel programma firewall di terze parti, piuttosto che il Firewall di Windows. Questo scopo, alla ricerca di un'opzione come "Eccezioni" o "Whitelist" nelle opzioni di configurazione del programma. Alcuni programmi firewall software di terze parti includono ZoneAlarm, Norton Internet Security e Comodo Internet Security.