Hosting di applicazioni è il processo di outsourcing accesso alle applicazioni software di un Application Service Provider, piuttosto che l'acquisto o amministrare il software utilizzando le risorse interne. La decisione di utilizzare un'applicazione di hosting strategia è guidata dal desiderio di aumentare l'efficienza e diminuire i costi. Hosting di applicazioni richiede ai clienti di avere accesso Internet sicuro ai locali del provider per accedere hardware server, software applicativi, servizi amministrativi e supporto dell'utilizzatore finale. Un contratto di servizio viene utilizzato per definire i parametri e i requisiti di una strategia di applicazione ospitata.

Applicazione Software e Hardware del server

Hosting di applicazioni richiede hardware del computer server, networking software del sistema operativo e software applicativo, ad esempio Oracle, SQL Server o Lotus Notes. L'application service provider fornisce un risparmio di costi per i clienti di hosting assorbendo le spese di hardware, software, licenza e manutenzione per un canone mensile ricorrente basato sul consumo. I clienti che possiedono i propri server di applicazione e desidera che ASP per ospitare la loro apparecchiatura utilizza un'applicazione di co-location hosting strategia. Co-locazione è in genere meno costoso completo servizio hosting di applicazioni poiché non ci sono tasse attrezzature e software di noleggio o licenza dal provider di hosting.

Manutenzione e gestione di applicazione

Applicazioni ospitate richiedono amministrazione utente finale, gestione database, archiviazione, backup e disaster strategie di recupero dei dati. Hosting di applicazioni di servizio completo fornisce al personale di servizio per amministrare le applicazioni e i dati secondo i requisiti negoziati. I clienti che hanno gli amministratori dell'applicazione il personale possono richiedere accesso amministrativo per supportare le proprie applicazioni in modalità remota a un tasso ridotto. Maggior parte dei provider non fornirà accesso amministrativo al server di livello di sistema operativo (accesso root) a meno che non viene utilizzata un'applicazione co-locata hosting strategia con attrezzature di proprietà del cliente.

Supporto e Service Level Agreement

Contratti di servizio vengono utilizzati per definire e specificare l'ambito di applicazione che ospita i requisiti di supporto. Disponibilità delle applicazioni e up-tempo, tempi, procedure di backup e ripristino di utente finale supporto risposta definiscono contratti di servizio. Hosting di applicazioni può coinvolgere i processi critici di missione per le organizzazioni aziendali. È importante includere intervalli di monitoraggio applicazione, soglie e metriche di performance chiave applicazione necessari per eseguire il business redditizio. Specificare gli elementi di dati da archiviare, come spesso e dove. Identificare i criteri di ripristino di emergenza e le procedure da seguire se il data center deve andare non in linea. Il contratto di servizio possa includere sanzioni pecuniarie e servire come motivi di terminazione dell'applicazione Servizi di hosting se negoziato obiettivi non vengono raggiunti.