Voice over IP o VoIP è un termine ampio per una varietà di metodi di effettuare chiamate telefoniche tramite Internet. Ci sono stato un numero crescente di questi servizi con svariate esigenze. Alcuni di questi servizi offrono telefoni che collega direttamente alla connessione Internet mentre altri offrono software per computer per effettuare le chiamate. Servizi diversi hanno esigenze diverse, ma ci sono alcuni requisiti generali che sono coerenti tra i diversi servizi.

Sistema operativo

Maggior parte dei servizi VoIP verrà eseguito su Mac o Windows. Si dovrebbe essere in esecuzione una versione del sistema operativo che non è più di due versioni dietro la versione corrente. Per Mac, che è OSX 10.4 o Tiger e Windows che è Windows XP. Supporto e stabilità a lungo termine è disponibile in sistemi più recenti rispetto ai vecchi sistemi. In alcuni casi, si può essere in grado di andare indietro fino a OSX 10.3.9, Panther o Windows 95.

Linux è supportato da alcuni servizi di VoIP. Skype, ad esempio, ha una versione compatibile con Linux. Google Voice offre anche una versione per Linux.

Memoria

Per eseguire qualsiasi applicazione di VoIP è necessario disporre di memoria sufficiente, o RAM, per eseguire il software. Per la maggior parte, 512MB di RAM sarà più che sufficiente. Alcuni software di VoIP richiede esattamente 512MB e alcuni meno.

RAM è che la quantità di memoria del computer ha a disposizione per eseguire un'applicazione. Questo è separato dalla quantità di memoria su un disco rigido, ovvero quanti dati possono essere memorizzati in modo persistente sul computer.

Web Browser

Alcune soluzioni di VoIP hanno un'applicazione separata per l'accesso ad Internet e chiamate VoIP, mentre altri funzionano principalmente come plugin del browser o si accede esclusivamente tramite browser Web. Maggior parte dei browser sono liberi, e tutti i browser Web necessari per soluzioni VoIP più popolare sono gratuiti. Copia di almeno Internet Explorer 6, Firefox 3, Safari 3 o Google Chrome 1 sarà richiesto per queste soluzioni. Avere la versione più recente del browser Web è meglio per motivi di sicurezza e stabilità.

Altro Hardware

Diverso da quello del computer e requisiti del computer, potrebbe essere necessario avere un altro hardware per utilizzare appieno il software VoIP. Questo può includere un microfono, se il computer non dispone già di un microfono incorporato e altoparlanti. Alcune aziende hanno fatto ricordano telefoni telefono tradizionale che possono essere collegati al computer per l'utilizzo con software VoIP telefoni. Molte soluzioni di VoIP offrono anche funzionalità di videoconferenza, che richiedono una webcam.