Non importa come diligente sei nel prevenire le infezioni, spyware e malware di entrare il PC, è inevitabile che, ad un certo punto, la macchina si infettano. Se il sistema è stato rilevato segni di una grave infezione, ad esempio file mancanti, elevato carico della CPU e popup casuali, è necessario l'aiuto di agenti di supporto professionale. Per problemi minori, in esecuzione di Avast Free Edition, noto anche come AVG, è sufficiente rimuovere il problema.

Backup

Rimozione Trojan può provocare nei file danneggiati. Eseguire il backup di tutti i file di sistema importanti e personali, come hard-to-find driver, fiscale e documenti medici, compiti a casa o lavoro documenti, foto, video e costose applicazioni a un disco rigido esterno o un sito di archiviazione online. Comprimere i file in un archivio ZIP, quindi eseguire la scansione manualmente l'archivio prima di eseguirne il backup per garantire che non ti farai una copia del trojan pure.

Aggiornamento

Aggiornamento Avast per garantire che la vostra copia di ha nell'ultimo elenco di Trojan e malware. Eseguire l'update manager accedendo a "Strumenti", quindi "Aggiorna". Rivedere le informazioni di aggiornamento del database quando appare, quindi fare clic su "Aggiorna" Se siete d'accordo con gli aggiornamenti che AVG vuole installare. Tempo di aggiornamento dipenderà dalla velocità di connessione Internet.

Scansione

Eseguire una scansione del sistema per la ricerca di Trojan accedendo a "Strumenti", quindi "Sistema di scansione". La pagina di analisi di sistema apparirà e iniziare immediatamente la scansione del computer. Scorrere la barra situata nella parte inferiore dell'applicazione per aumentare o diminuire il tempo di scansione. Il più veloce una scansione, più è probabile che il programma è di perdere infezioni profondamente nascoste, quindi è consigliabile una scansione approfondita.

Trattenere

Trattenere eventuali infezioni trovati una volta la scansione in completo. Avast visualizzerà una pagina di riepilogo al termine dell'operazione; fare clic sulla scheda "Avvertenze" per visualizzare l'elenco di Trojan trovato e le opzioni per la loro rimozione. Le infezioni di selezionare e scegliere il pulsante di "Rimuovere le infezioni selezionati". Tutti i Trojan e le infezioni trovato sul computer, tra cui worm, spyware, adware e tracking cookie, verranno rimosso o spostate in quarantena Virus, dove saranno cancellati dopo 30 giorni.

Prevenire

L'esecuzione di misure preventive per mantenere il sistema pulito è il modo migliore per evitare di Trojan e altri problemi. Avast può essere configurato per eseguire una scansione giornaliera in un tempo stabilito, ad esempio a mezzanotte quando il computer non potrebbe essere in uso. Per configurare una scansione regolare, passare a "Strumenti", quindi "Opzioni avanzate". Scegliere "Scansioni pianificate" nel menu a sinistra. Scegliere di eseguire una scansione di intervalli di tempo, giorni o azioni. Selezionare il pulsante "Applica" quando finito.