Accesso remoto è un programma che permette un proprietario del computer accedere al computer da una postazione remota. Ma come qualsiasi programma di PC, accesso remoto non è priva di problemi. Gli utenti remoti di accedere occasionalmente ottengono un messaggio di errore, impedendo loro di accedere al proprio computer. Risoluzione di questo errore non è un gioco da ragazzi, ma con un piccolo aiuto, si dovrebbe essere in grado di correggere il problema.

Istruzioni

1

Dalla barra degli strumenti, fare clic su "Start", poi "Esegui". Si aprirà una finestra di dialogo indirizzo.

2

Eseguire il ping la connessione a Internet per vedere se accesso remoto è connesso al provider di servizi Internet. Eseguire questa operazione facendo clic su "Programmi" dal Menu Start, quindi selezionare "Prompt di MS-DOS". Digitare "ping 127.0.0.1". Se il timeout della connessione, la connessione a Internet non funziona. Si dovrà risolvere la connessione di Internet per risolvere il problema. Potrebbe essere necessario chiamare il Provider di servizi Internet.

3

Tipo "tracert AddressOrName [-d]" nella casella indirizzo della finestra di dialogo. Il computer invia un comando di traccia per la ricerca di qualsiasi router reattivo. Se la finestra di dialogo Indirizzo restituisce un messaggio di router non risponde, questo è probabilmente il motivo che accesso remoto ti dà un errore.

4

Fare clic sulla scheda PPP nel menu di server di accesso remoto. Abilitare le estensioni del protocollo di controllo collegamento se non è già attivato. Se questa è stata precedentemente disattivata, significa che il callback è stato impropriamente configurato o disattivato.

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Registrare eventuali messaggi di errore visualizzati all'avvio di Access remoto. Visitare il sito di web di Microsoft Server Tech Center e digitare il messaggio di errore nella casella di ricerca per trovare una spiegazione dell'errore e come correggerlo.