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Risoluzione dei problemi di Antivirus di Norton 360

Norton 360 è un programma di protezione/manutenzione di computer progettato da Symantec. Oltre che vi offre una protezione completa antivirus per il computer, Norton 360 può anche monitorare la larghezza di banda della connessione di rete e risorse di sistema disponibili e avvisare l'utente a tutto ciò che ha bisogno di attenzione. Se l'installazione di Norton 360 ti dà problemi, essi sono probabilmente a causa di uno dei pochi problemi comuni che gli utenti hanno con questo programma.

Istruzioni

1

Assicurarsi che non hai un altro prodotto Norton installato sul tuo computer. Se si tenta di installare più Norton prodotti sulla stessa macchina, o più versioni dello stesso prodotto Norton sulla stessa macchina, tutto verrà problemi. Gli unici prodotti Norton che Norton 360 possono coesistere senza problemi con sono programmi che non si sovrappongono in funzionalità, come Norton Ghost. Fare clic su "Start" e poi "Pannello di controllo" e quindi "programmi e funzionalità." Disinstallare tutti i prodotti Norton che non sono Norton 360. Riavviare il computer e quindi reinstallare il software Norton 360.

2

Assicurarsi che Norton 360 è aggiornato all'ultima versione. Occasionalmente, Symantec rilascerà gli aggiornamenti software per Norton 360 che risolvono problemi noti con il software. Aprire l'icona di Norton 360 sul tuo desktop e poi selezionare "LiveUpdate". Questo utilizzerà la connessione Internet del computer per contattare i database Web di Symantec, scaricare e installare eventuali aggiornamenti e correzioni di bug che sono disponibili.

3

Assicurarsi che l'abbonamento Norton 360 non sia scaduta. È necessario acquistare un nuovo abbonamento per continuare a utilizzare il software Norton 360 ogni anno o due volte l'anno (a seconda della lunghezza dell'abbonamento iniziale). Se l'abbonamento è scaduto, il software rimarrà sul tuo computer ma non funzionerà. Se Norton 360 si rifiuta di eseguire la scansione antivirus del computer, aggiornarsi o anche aprire complessivamente, questo è probabilmente perché. Scegliere il "Norton 360" sistema vassoio icona per vedere quando l'abbonamento scade.