Cartelle pubbliche di Microsoft Exchange sono un modo conveniente per le organizzazioni di organizzare e diffondere informazioni ai propri utenti. Utilizzando il client di posta elettronica di Microsoft Outlook, gli utenti possono posta o pubblicare informazioni in cartelle pubbliche consentendo specificati gruppi di utenti o tutti gli utenti in un'organizzazione per la visualizzazione. Essere in grado di risolvere i problemi delle cartelle pubbliche è un ruolo importante per qualsiasi IT engineer, seguendo alcune semplici procedure comuni problemi tecnici possono essere risolto prontamente.

Istruzioni

1

Controllare le autorizzazioni di accesso utente in una cartella utilizzando il gestore di sistemi di Exchange. Assicurarsi che l'utente sia nel gruppo amministrativo corretto per la cartella e che il gruppo ha le autorizzazioni client corretto per accedere alla cartella.

2

Verificare che la visualizzazione della cartella pubblica è disponibile per il gruppo corretto degli utenti selezionando la scheda "Riepilogo" della finestra "Proprietà" della cartella. Se il proprietario della cartella pubblica ha salvato una visualizzazione che solo lui può vedere gli chiedono di salvare la vista nuovamente consentendo l'accesso per il gruppo corretto di utenti.

3

Cancellare tutti i filtri che l'utente ha impostato nel menu Visualizza di Outlook. Selezionare "Visualizza" e poi "Visualizzazione corrente" e selezionare "Personalizza visualizzazione corrente" e "Filtro". Scegliere l'opzione "Cancella tutto" per rimuovere eventuali filtri indesiderati. Questo farà sì che la cartella pubblica verranno visualizzati correttamente per l'utente.

4

Aprire il gestore di sistemi di Exchange e individuare la cartella nella struttura della gerarchia di cartelle per confermare che la replica è in corso. Fare clic destro sulla cartella e selezionare l'opzione "Proprietà" e poi "Replica". Viene visualizzato un elenco di server, con il primo che contiene la cartella pubblica, altri server nell'elenco contengono copie della cartella pubblica. Se il server corretto non è elencato, fare clic su "Aggiungi" e selezionare il server dall'elenco.