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Risoluzione dei problemi di disco DVD Drives

Risoluzione dei problemi di disco DVD Drives


Quando il computer sta avendo problemi di lettura o la localizzazione di sua ' unità DVD, è possibile adottare misure per risolvere il problema. In primo luogo, è necessario verificare che il sistema può rilevare l'unità. È quindi possibile utilizzare uno strumento Microsoft Fix It per vedere se Windows può correggere automaticamente eventuali problemi. Un'altra opzione è di pulire il disco nel caso in cui è troppo sporco per essere letto da unità disco DVD.

Istruzioni

Verificare l'unità nel BIOS

1

Riavviare il computer e premere "F1", "F2" o "CANC" durante l'avvio per accedere al BIOS del computer.

2

Premere il tasto freccia "Sinistra" o "Destra" ed evidenziare l'opzione per "Main".

3

Evidenziare l'opzione per "Risorse di sistema" e premere il tasto "Invio". Verificare che l'unità è elencato come un dispositivo SATA.

4

Premere il tasto "Esc" per uscire dal BIOS.

Microsoft Fix It

5

Vai alla pagina web Microsoft supporto per il Fix It Wizard (Vedi risorse).

6

Fare clic sul pulsante "Esegui ora" per visualizzare una finestra di dialogo Download File. Salvare questo file sul desktop.

7

Fare doppio clic sul file "Mats_Run.DVD.exe" per eseguire il Fix It Wizard. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.

8

Fare clic sul pulsante "Start" e selezionare l'opzione per "Computer". Unità DVD dovrebbe essere visibile nella sezione "Dispositivi con archivi rimovibili".

Pulire il disco

9

Premere il tasto "Eject" sull'unità DVD e quindi rimuovere il disco.

10

Strofinare il lato lucido del disco utilizzando un panno privo di lanugine. Strofinare dal centro del disco verso il bordo.

11

Inserire il disco nel vassoio dell'unità DVD.

12

Fare clic sul pulsante "Start" e selezionare l'opzione per "Computer". Fare doppio clic sull'icona dell'unità DVD vedere se Windows ora riesce a leggere il disco.