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Risoluzione dei problemi di Ethernet del computer portatile

Una connessione di rete Ethernet fastidiosa può essere fastidiosa come un telefono fisso che si rifiuta di fornire il segnale di linea. Ci sono alcune comuni fonti di problemi e metodi per correggerli.

Controllare la connessione fisica

Controllare se il cavo Ethernet sia collegato. Il cavo deve essere completamente inserito su entrambi i lati, con il fermo in plastica protezione di ciascuna estremità.

L'altra fonte di problemi del cavo è una piegatura o un'interruzione del filo, soprattutto con i vecchi cavi. Se la guaina del cavo ha grandi pieghe o grinze, il filo sottostante può essere influenzato, soprattutto se il cavo è vecchio. Provare a sostituire il cavo con uno più recente, soprattutto se è stato dimostrato di lavorare altrove sulla rete; Se la connessione Ethernet "semplicemente funziona" senza ulteriore risoluzione dei problemi, è il momento di buttare via il cavo rotto e comprare uno nuovo. Guardare fuori per eccessiva lunghezza del cavo: cavi Ethernet sono tarati per lavorare oltre 100 metri lunghezze, ma che fornisce anche 100 metri di filo per una possibile rottura. Quando possibile, più breve è meglio.

Controllare le impostazioni di rete

Controllare tutte le impostazioni di rete per vedere se si sta comunicando con il router. Aprire impostazioni TCP/IP (in Windows, proprietà TCP/IP nel controllo rete pannello; su Mac, avanzate > TCP/IP in Preferenze di sistema di rete): la maschera di indirizzo e la subnet del router deve corrispondere alle impostazioni del router, mentre l'indirizzo di rete dovrebbe essere all'interno della maschera di sottorete assegnata. (Se avete bisogno di un primer su questi, vedere "Network Routing numeri spiegato" e "Suggerimenti di Subnetting".)

Se si sta utilizzando DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, una sorta di "plug-and-play" networking), e il tuo indirizzo assegnato è 169.254, quindi in realtà non stai parlando con il router; il computer è auto-assegnazione di un indirizzo. La soluzione più semplice: riavviare il computer; o disattivare la vostra interfaccia Ethernet, attendere 30 secondi e riaccenderlo. Che a volte "si sveglia" la sincronizzazione DHCP.

Risolvere il problema di connessione

Infine, controllare per vedere dove tua rete si verifica il problema. Il modo migliore per farlo è con l'utilità di rete di "ping": accedere al prompt di MS-DOS in Windows (Start > Esegui... > digita "cmd" per aprire una finestra DOS), o il terminale su Mac (l'applicazione terminale nelle applicazioni > cartella Utility). Un comando ping è simile al seguente:

ping www.google.com

e, quando funziona, risponderà con linee che assomigliano a questo, uno al secondo:

64 byte da 64.233.161.104: icmp_seq = 0 ttl = 245 tempo = ms 9.013

Una connessione di rete non ignorerà molti numeri di sequenza (la voce icmp_seq) e avrà bassa latenza (voce del tempo). Latenza di oltre un secondo, o superiori i numeri di sequenza saltato il 20 per cento, indica una connessione di rete non valido.

Ci sono tre comandi ping che si dovrebbe provare:

1) eseguire il ping del router (cioè, "ping 192.168.1.1", o qualsiasi cosa tu stia indirizzo numerico del router è). Se riesci a raggiungere il router, il problema non è nelle impostazioni del tuo computer.

2) eseguire il ping un altro indirizzo locale (cioè, "ping 192.168.1.5", se questo è un altro computer sulla rete). Ciò dimostra che i pacchetti di Internet sono correttamente movimento a Monte e a valle attraverso il router.

3) Ping il mondo esterno (vale a dire, la "www.google.com ping"). Molti errori apparenti locali sono in realtà causati da problemi a Monte; risolverli con una telefonata all'ISP.