Chat di Gmail è disponibile con il servizio email di Google. Esso consente di inviare messaggi immediati all'interno della funzionalità di posta elettronica, e gli amici possono rispondere subito se sono online. Chat di Gmail elimina il ritardo tra l'invio e la risposta che è associato solitamente con e-mail regolari. Tuttavia, lento connessioni computer o problemi con la pagina web possono causare la chat di Gmail di smettere di lavorare.

Istruzioni

1

Verificare le impostazioni del computer ISP se ottiene disattivata la chat di Gmail. Configurare qualsiasi software come programmi anti-virus o firewall in modo che è possibile accedere a chat. Eliminare la cache del browser web o cookie, poiché le informazioni archiviate da queste fonti possono interferire con la chat.

2

Controllare il browser web se non è possibile aprire chat. Gmail chat solo funziona con Internet Explorer 6 e versioni successive o Firefox 1 e successive versioni. Assicurarsi che l'interfaccia della chat è impostata su standard piuttosto che HTML e la lingua è anche impostato correttamente.

3

Cancellare la cache del browser, o difficoltà di qualsiasi software di protezione sul vostro computer se avete problemi con l'invio di messaggi di chat. Se il pulsante "Invia" non funziona dopo che hai composto un messaggio, potrebbero verificarsi conflitti tra la chat e il software di sicurezza sul tuo computer. Riferire il problema al supporto tecnico se la cancellazione della cache non risolve il problema di Gmail.

4

Aggiornare il browser web se la chat si blocca. Chat di Gmail potrebbe bloccare se si lascia aperta e inattiva per più di 10 minuti. Accedere nuovamente a riavviare la sessione di chat.

5

Utilizzare il sito protetto di Gmail se chat ha difficoltà tecniche. Problemi con il sito Web potrebbero impedire l'invio e la ricezione di messaggi di chat. Il sito protetto offre anche maggiore sicurezza in questo caso.