Computer portatile HP sono considerare generalmente come computer portatili di alta qualità di grado consumatore. Tuttavia, se si trova che l'unità DVD del computer HP non sta funzionando, non disperate. Ci sono un sacco di piccoli problemi che possono causare il problema. Eseguire alcuni controlli di sistema, ed eseguendo alcune operazioni di base sulla risoluzione dei problemi, è possibile ottenere unità DVD del computer torna in ordine.

Problema DVD

A volte la soluzione ai problemi più complessi è la più semplice. Se si riscontrano problemi con un DVD o un CD specifico, provare a inserire un altro e vedere se funziona. Se il disco specifico che si sta tentando di utilizzare è graffiato o scrostato, quindi probabilmente non funzionerà nell'unità, e in realtà può danneggiare l'unità se pezzi di esso cadono mentre si sta tentando di eseguire. Se un altro disco viene eseguito nell'unità, quindi provare il primo disco di pulizia, o sostituire se il danno è troppo esteso.

Problemi basati su Windows

Se il vostro drive DVD leggerà un CD di avvio basato su Windows, ma nient'altro, vuol dire che c'è un problema con il sistema operativo, piuttosto che l'unità. Questo problema è in genere causato da un errore del registro di sistema o un problema di driver. Il modo più semplice per risolvere questi problemi è di reimpostare il BIOS. Il tuo HP, premere il pulsante di alimentazione, e quindi quando si presenta la schermata di avvio, premere il tasto "F2", e una volta che si avvia il BIOS, premere "F9" per ripristinare le impostazioni predefinite. Premere "F10" per salvare e uscire. Una volta che Windows viene avviato completamente, provare di nuovo l'unità DVD.

Problemi di alimentazione

L'unità DVD dovrebbe avere una luce accanto al pulsante di espulsione. Se questa luce non si accende quando il computer è acceso, c'è un problema di alimentazione. Se hai dimestichezza di aprire il computer, estrarre la cover posteriore del portatile (con un cacciavite) e assicurarsi che il cavo di alimentazione giallo è collegato all'unità. Se è collegato e non c'è nessuna luce, andare in un negozio di elettronica e trovare un cavo di sostituzione. Se non si ha familiarità sostituendo il cavo, contattare il supporto di HP al 800-474-6836 per informazioni per la riparazione.