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Risoluzione dei problemi di HP PSC 2110

HP PSC 2110 è una stampante all-in-one che si connette direttamente al computer o a un router wireless per la condivisione della stampante di rete e potrebbe verificarsi problemi nel tempo. Da inceppamenti per problemi di connettività, molti di questi problemi sono facilmente risolvibili mediante l'esecuzione di un controllo di manutenzione mensile per assicurarsi che la stampante stia funzionando come previsto. In caso di dubbio, contattare il servizio tecnico HP per avere la macchina riparata, come manualmente tentando di smontare il dispositivo fa decadere la garanzia.

Istruzioni

1

Controllare la stampante per gli inceppamenti della carta. Estrarre la carta dal vassoio carta e rimuovere il cavo di alimentazione dalla stampante. Spingere le linguette sul retro della stampante per rimuovere lo sportello posteriore della stampante. Rimuovere la carta bloccata dalla stampante e inserire la porta posteriore indietro sulla stampante. Sollevare il coperchio anteriore della stampante e tirare delicatamente la carta dal vassoio della stampante. Spingere verso il basso gli assorbitori del percorso carta della stampante affinché che essi sono bloccati in posizione.

2

Sollevare il fermo del carrello delle cartucce fino a sbloccarlo ed estrarre la cartuccia. Inserire la cartuccia indietro nel carrello per bloccarlo in carrozza e spingere verso il basso il fermo della carrozza per garantire la cartuccia. Collegare il cavo di alimentazione alla stampante e premere il tasto "Power".

3

Chiudere le applicazioni non necessarie. Programmi aperti utilizzano la memoria disponibile del computer e rallentano le prestazioni della stampante. Tenere premuto "Ctrl", "Alt" e "Delete" sulla tastiera e fare clic su "Start Task Manager". Fare clic sulla scheda applicazioni e fare clic sul programma che si desidera chiudere. Fare clic su "Termina" per uscire dal programma. Fare clic su ogni programma non necessari nella finestra delle applicazioni e fare clic su "Termina" per liberare memoria. Fare clic sulla scheda "Processi" e fare clic su qualsiasi processo che non è etichettato "Sistema" e fare clic su "Termina processo".

4

Fare clic sull'icona "Start" di Windows e fare clic su "Dispositivi e stampanti". Pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e fare clic su "Preferenze di stampa". Fare clic su "Carta/qualità" e scegliere "Carta normale" nel menu a discesa tipo di carta. Fare clic su "Normale" nel menu a discesa qualità di stampa. Fare clic su "Servizi" e fare clic su "Servizio questo dispositivo." Fare clic su "Stampa pagina di prova" per determinare se il problema era dovuto alle impostazioni di stampante non corretto.

5

Scollegare il cavo USB HP PSC 2110 e fare clic su "Windows" sul desktop. Fare clic su "Pannello di controllo" e fare clic su "Programmi". Fare clic sul software HP per la stampante nell'elenco programmi e fare clic su "Disinstalla". Fare clic su "Sì" e fare clic su "Finish" per completare la disinstallazione di software.

6

Visitare il sito di Software e driver HP e immettere "HP PSC 2110" come il prodotto. Fare clic sul sistema operativo del computer, fare clic su "Avanti" e fare clic su "+" accanto a driver. Fare clic sul driver nell'elenco e fare clic su "Download". Fare clic su "Esegui" per avviare lo strumento programma di installazione driver e fare clic su "Next" per completare l'installazione. Collegare il cavo USB HP PSC 2110 e stampare una pagina di prova per determinare se il problema è stato risolto.