Flash è una tecnologia video che permette di video in tempo reale lo streaming su Internet. Molti siti Web hanno Flash video incorporati all'interno di essi. Tuttavia, è necessario un plugin di Flash Player installato nel vostro browser web per visualizzare questi video. A volte, l'installazione non può essere completata correttamente; in tal caso, potete seguire alcuni passaggi di risoluzione dei problemi chiave che possono risolvere il problema.

Istruzioni

1

Disinstallare le versioni precedenti di Flash Player. Si potrebbero essere problemi con l'installazione di Flash Player corrente se avete installata una versione precedente. Per disinstallare le versioni precedenti, eseguire il programma di disinstallazione di Flash Player. Fare clic su "Start > Flash Player > Disinstalla."

2

Controllare le impostazioni di Active X di Internet Explorer. Per effettuare questa operazione, fare clic su "strumenti > Opzioni Internet > sicurezza > livello personalizzato." Una volta che sono state a questo menu, scegliere "media" o "bassa".

3

Determinare se avete problemi di autorizzazione. Sintomi di problemi di autorizzazione includono un messaggio "Impossibile installare" e un messaggio che indica che non si dispone della versione corretta di Flash Player. Se questo è il caso, è possibile scaricare SubInACL da Microsoft per risolvere problemi di autorizzazione che impediscono l'installazione di Flash Player. (Vedi risorse).

4

Disattivare il blocco popup del browser web. Si potrebbe pensare che il tuo Flash player non è installato correttamente, perché non è possibile visualizzare video in Flash. Tuttavia, il problema potrebbe essere dovuto il blocco popup. Vai a "Impostazioni Internet" e assicurarsi che sia spento.

5

Chiudere tutte le applicazioni prima di installare il Flash Player. Un'applicazione in esecuzione in background può causare l'installazione fermare o bloccarsi.