Yahoo Messenger è compatibile con tutti i sistemi operativi e dispone di un processo di installazione semplice. A causa della facilità di installazione, risoluzione dei problemi la versione di Yahoo Messenger installata in un computer può essere realizzato in pochissimi passaggi.

Il primo passo per la risoluzione dei problemi con un'installazione di Yahoo Messenger è quello di disinstallarlo e riprovare. Ciò è possibile andando alla sezione di Microsoft Windows, chiamato "Control Panel". All'interno del pannello di controllo, c'è un'opzione denominata "Add/Remove Programs." Dopo aver inserita la finestra Aggiungi/Rimuovi programmi, ci sarà una lista di software che è installato nel computer. Sarà necessario scorrere verso il basso l'elenco dei programmi selezionare Yahoo Messenger. Il computer chiederà conferma prima di completare il processo di disinstallazione.

Una volta completato il processo di disinstallazione, il computer deve essere riavviato prima di tentare di reinstallare il programma. Dopo che il computer ha avviato con successo, quindi sarà possibile reinstallare Yahoo Messenger dal pulsante "Install Now" sul sito Web di Yahoo.

Nel caso in cui è richiesta la risoluzione dei più ampia, Yahoo Messenger potrebbe essere necessario eliminare manualmente dal computer. In questo caso, sarà necessario copiare e spostare tutti gli archivi di messaggi e la conversazione in un'altra cartella prima di eliminare la cartella di Yahoo Messenger. Se i file non vengono spostati, essi saranno definitivamente persi. Archivio file si trovano nella cartella Yahoo Messenger, in un file denominato, "Profili". All'interno di questa cartella, ci sarà una cartella separata per ogni profilo che utilizza Yahoo Messenger sul computer. Pulsante destro del mouse su ogni cartella che deve essere salvato e selezionare, "Copia". Pulsante destro del mouse sul desktop e selezionare "Incolla". Questo sposta le cartelle sul desktop del computer, dove saranno disponibili una volta Yahoo Messenger è stato reinstallato.

Per eliminare Yahoo Messenger da un computer, è necessario prima chiudere tutte le applicazioni di Yahoo Messenger che eseguono. Una volta che sono state chiuse tutte le applicazioni di Yahoo Messenger, continuare con il processo di eliminazione. Nella sezione del menu di avvio chiamato "My Computer", c'è un'opzione per selezionare l'unità c:. Dopo aver selezionato l'unità c:, aprire la cartella denominata "Programmi". Nella parte inferiore dell'elenco dei programmi, c'è una cartella intitolata "Yahoo". All'interno della cartella "Yahoo", c'è un file chiamato "Messaggero". Questo file può essere eliminato facendo clic destro su di esso e selezionando "Elimina".

Una volta Yahoo Messenger è stato eliminato dal computer, è possibile tornare al sito di Yahoo per reinstallare Yahoo Messenger. Selezionare il pulsante "Install Now" nella sezione del sito Web Yahoo Yahoo Messenger.