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Risoluzione dei problemi di Microsoft Outlook 2003

Microsoft Outlook è un programma di posta elettronica che è compatibile con il sistema operativo Windows e viene utilizzato principalmente per l'invio, la ricezione e la memorizzazione di messaggi di posta elettronica. Outlook è in bundle gratis con diverse versioni di Windows e Microsoft Internet Explorer. Come con qualsiasi software, è probabile che Microsoft Outlook non sempre funziona perfettamente. Ci sono una serie di misure che potete prendere per risolvere il problema prima di chiamare gli esperti.

Istruzioni

1

Verificare la connettività. Se la connessione a Internet è giù, potrebbe non essere in grado di inviare e ricevere messaggi. Aprire un browser e vedere se si può navigare in Internet. Se è possibile, ma Outlook non è ancora funzionante correttamente, probabilmente non avete un problema di connettività.

2

Aprire il menu di guida in Outlook facendo clic su "aiuto > Guida in linea di Microsoft Office Outlook." Il menu aiuto fornisce un database completo di problemi comuni e relative soluzioni. Ricerca per il vostro problema utilizzando il campo di ricerca o sfogliare l'elenco delle categorie disponibili per trovare il tuo problema. Seguire le istruzioni fornite per rettificare il problema.

3

Dirigetevi verso il sito di supporto Microsoft (http://support.Microsoft.com). qui viene visualizzato un elenco di problemi comuni e messaggi di errore. Scorrere l'elenco per vedere se il tuo problema ci appare. Fare clic sul relativo link, e compare una descrizione più dettagliata del problema, compresi i sintomi, cause e soluzioni. Seguire le istruzioni di risoluzione per risolvere il problema.

Consigli & Avvertenze

  • Accendere la registrazione per tenere traccia di eventuali errori quando si verificano delle transazioni. Fare clic su "strumenti > Opzioni" e selezionare la scheda "Altro" Click "Opzioni avanzate". Verificare che "Attiva registrazione della posta" è acceso. Fare clic su "OK" due volte.
  • Se si dispone di supporto tecnico a vostra disposizione come parte della garanzia, contattare il provider di supporto per assistenza.