Il mouse e la tastiera alla fine possono sviluppare problemi dovuti all'usura. È possibile risolvere alcuni problemi comuni, ad esempio una chiave bloccato o manca. Tuttavia, se il mouse non funziona correttamente, risoluzione dei problemi del mouse può essere valsa la pena e risparmiare il costo di acquisto di uno nuovo. Esecuzione di alcuni passi di base può aiutare a risolvere i problemi di mouse e tastiera che il tuo computer potrebbe verificarsi.

Istruzioni

Risoluzione dei problemi di Mouse

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Controllare il computer per verificare che il mouse sia saldamente collegato alla porta USB o il connettore PS/2. Scollegare il mouse dal computer e ricollegarlo nuovamente. Un collegamento allentato può provocare il mouse ad apparire come se esso non funziona.

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Pulire il fondo del mouse se non si muove senza intoppi. Inumidire un panno di cotone con alcool isopropilico o utilizzare un sapone delicato per pulire il fondo della superficie del mouse. Inoltre, assicurarsi di pulire il mouse pad. Rimuovere qualsiasi sporcizia e l'olio che può avere trasferito dalle dita.

3

Regolare le impostazioni per il puntatore del mouse. Se il mouse si sposta troppo velocemente o molto lentamente, passare al pulsante "Start" sul desktop e selezionare "Pannello di controllo". Dal pannello di controllo, selezionare "Stampanti e altri dispositivi" e fare clic su "Mouse" e quindi selezionare la scheda "Pulsanti" per regolare le impostazioni.

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Se il mouse non sembra funzionare con Windows, aggiornare i driver OEM. Passare al sito Web del produttore e scaricare i driver più recenti. Fare riferimento alle informazioni fornite dal costruttore sulla risoluzione dei problemi di mouse.

5

Se il mouse si blocca, chiudere le applicazioni aperte sul desktop. Se stai usando troppe applicazioni allo stesso tempo, il mouse potrebbe bloccarsi a causa di elevato utilizzo della CPU.

Risoluzione dei problemi relativi alla tastiera

6

Pulire e allentare i detriti da tasti bloccati utilizzando tamponi di cotone inumidito o una bomboletta di aria compressa. Disabilita la tastiera oltre e delicatamente toccare sul dorso per rimuovere lo sporco o la polvere che può essersi accumulati tra i tasti.

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Spegnere il computer e scollegare la tastiera. Controllare che il cavo della tastiera per fili allentati o sfilacciati. Ricollegare la tastiera al computer e assicurarsi che si Spinta saldamente il cavo nel connettore. Riavviare il computer e continuare la risoluzione dei problemi relativi alla tastiera.

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Passare al pulsante "Start" e selezionare "Pannello di controllo." Selezionare "Stampanti e altro Hardware" e cliccare sull'opzione "Tastiera". Selezionare la scheda "Hardware" e fare clic sul pulsante "Proprietà". Selezionare la scheda "Driver" e fare clic sul pulsante "Disinstalla".

9

Riavviare il computer. Windows automaticamente reinstallare i driver. Tuttavia, se il driver di tastiera sono corrotti, allora avrai bisogno di installare manualmente i driver.

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Scarica "Mouse e tastiera Software" dal sito della Microsoft (Vedi risorse) e installare i driver più recenti. Selezionare la tastiera e la versione di Windows è in esecuzione dall'elenco del menu. Dopo che ha completato il download, seguire le istruzioni di installazione visualizzate.

Consigli & Avvertenze

• Non collegare o scollegare un dispositivo PS/2, mentre il computer è acceso.