Microsoft Outlook 2002 è un programma di comunicazione più diffusi da Microsoft che viene fornito come parte della sua suite di prodotti Microsoft Office. Microsoft Outlook è utilizzata principalmente per l'invio e la ricezione di email, ma il programma include anche una serie di funzionalità come la gestione dei contatti, un diario, note e un calendario. Se si riscontrano problemi con Microsoft Outlook 2002 ci sono un paio di opzioni che è possibile provare a risolvere il problema di risoluzione dei problemi.

Istruzioni

1

Se non siete in grado di inviare né ricevere messaggi di posta elettronica, verifica le impostazioni dell'account di posta elettronica di Outlook. Fare clic su "Strumenti" e poi "account E-mail". Fare doppio clic su account. Assicurarsi che le informazioni di indirizzo, nome utente, password e server di posta elettronica immesso correttamente.

2

Controllare la connessione a Internet. Aprire il browser web e assicurarsi che siete in grado di andare in uno qualsiasi dei tuoi siti Web preferiti per confermare che si è connessi a Internet. Se non siete in grado di andare online e non è possibile stabilire una connessione, contattare l'ISP.

3

Eseguire la funzione "rileva problemi e ripristina" di Outlook. Aprire Microsoft Outlook e fare clic su "Aiuto" e poi "rileva problemi e Ripristina." Seguire le istruzioni per il programma per la scansione e rilevare eventuali problemi con l'installazione di Outlook e file di installazione e di ripararli.

4

Scaricare ed eseguire gli aggiornamenti di Windows per Microsoft Outlook 2002. Fare clic su "Start" e poi "Windows Update". Selezionare "Controlla aggiornamenti" e quindi fare clic su "Installa" per eventuali aggiornamenti e patch che Microsoft Outlook 2002 deve funzionare correttamente. Assicurarsi di che riavviare il computer per le modifiche avranno luogo.

5

Rimuovere componenti aggiuntivi incompatibili in Microsoft Outlook. Spesso volte componenti aggiuntivi incompatibili possono causare problemi in Outlook. Per disattivare o rimuovere i componenti aggiuntivi, fare clic su "Strumenti" e poi "Opzioni". Selezionare la scheda "Altro" fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Fare clic su "COM Add-ins." Selezionare il componente aggiuntivo problematico e fare clic su "Rimuovi" e poi "OK".