Il software di anti-virus di Microsoft Security Essentials viene eseguito in background del sistema operativo, scansione dei file sul disco rigido per malware come il computer accede a loro. Il programma aggiorna automaticamente l'elenco dei virus, assicurando che il sistema è protetto contro le minacce più recenti. Se riscontri problemi con MSE, è possibile risolvere il problema disattivando potenziali conflitti, riavviare il servizio di aggiornamento del software e, se tutto il resto fallisce, pulendo il programma dal sistema e re-installarlo.

Istruzioni

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Disinstallare eventuali altri programmi anti-virus installato sul tuo computer. Anche se gli altri software antivirus è disattivato, i file possono creare conflitti con MSE. Questi conflitti possono causare MSE eseguire lentamente e impedire di attivare la protezione in tempo reale. Per rimuovere un anti-virus programma fare clic sul pulsante del menu "Start" e seleziona "Pannello di controllo". Fare clic su "Disinstalla un programma" e poi tasto destro del mouse il nome dei precedenti software anti-virus e selezionare "Disinstalla". Seguire le istruzioni visualizzate per disinstallare il software, quindi riavviare il sistema.

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Ri-avviare il servizio Microsoft Update. MSE utilizza Microsoft Update per scaricare nuove definizioni dei virus e aggiornamenti del programma; Se questo servizio ha smesso di correre, MSE è in grado di aggiornarsi. Fare clic sul pulsante del menu "Start" e digitare "Services. msc" nella casella di ricerca. Premere "Invio" per aprire l'elenco dei servizi. Scorrimento verso il basso per "Windows Update", fare clic destro e selezionare "Riavvia".

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Scaricare e installare l'utilità di Microsoft Fix It per MSE se la procedura di risoluzione dei problemi precedente non hanno risolto il problema. L'utilità di Fix It rimuove completamente MSE dal computer, consente di reinstallare una copia pulita del programma. Fare doppio clic sul file scaricato, quindi seguire le istruzioni per cancellare MSE dal tuo computer. Scaricare una nuova copia del file MSE installer dal sito Web Microsoft Security Essentials, quindi eseguire il programma di installazione per reinstallare MSE.