Se si riscontrano problemi relativi a Internet, come si disconnette di frequente o intermittenza, è possibile risolvere il problema eseguendo un test di Ping. In genere, si disconnette e altre incongruenze sono indicativi di perdita di pacchetti. Esecuzione del comando Ping vi permetterà di identificare e misurare la complessiva perdita di pacchetti e la latenza. Avviare il comando Ping all'interno del Prompt dei comandi di Windows.

Istruzioni

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Fare clic sul pulsante "Start". Digitare "Prompt di Com" nel campo "Ricerca programmi..." e premere "Invio". Verrà avviato il prompt dei comandi di Windows.

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Digitare il seguente comando e premere "Invio". È possibile sostituire il sito fornito nel comando sotto con qualsiasi sito Web o l'indirizzo IP che si desidera utilizzare.

"Ping - t www.google.com"

Questo comando avvia un ciclo Ping al server.

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Cercare le righe che iniziano con la frase "Risposta da..." Queste linee indicano che il processo di Ping è stato completato. Una linea di "Richiesta scaduta" indica che la connessione sta vivendo la perdita di pacchetti.

Guardate il "tempo =" valore nelle linee "Risposta da". Questa è la latenza misurata di ogni ping. Mentre i valori più alti significano un tempo di risposta più lento, valori bassi indicano un tempo di risposta più veloce. Anche se valori inferiori a 100 MS sono ottimali o desiderato su connessioni a banda larga, il valore specifico è dipendono il carico del server e dalla distanza dal server testati. L'aspetto più importante quando guardando la latenza è la consistenza. Mentre è comune vedere l'alto valore occasionale, non si dovrebbero vedere più valori costantemente di sopra di 500 ms a un server americano. Contattare il provider di servizi se si sono vedendo più risposte con valori alti.

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Guardare ogni del "tempo =" righe. Se i tempi drasticamente aumentano e diminuiscono prima e dopo aver visto la linea "Richiesta scaduta", o se vedete righe multiple "Request timed out" in successione tra risposte, c'è un problema con la connessione. Contattare il provider di servizi per la risoluzione.

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Premere i tasti "Ctrl" e "C" consecutivamente per interrompere l'esecuzione del comando. Una volta arrestato, il comando fornisce una breve serie di statistiche per il test di latenza. Guardare la linea di "Pacchetti". Il valore di "Inviato" in questa linea fornisce la quantità totale di pacchetti inviati dal computer e il "ricevuto" valore Visualizza l'importo totale ricevuto. In caso di perdita di pacchetti sulla vostra linea, la quantità di "Ricevuto" sarà inferiore al valore di "Inviato". Guardate la percentuale nella sezione "Lost". Se questo valore è superiore al 10%, contattare il provider di servizi per risolvere il problema.

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Individuare la sezione "Approssimativa tempo di andata e ritorno...". Questo dimostra il minimo, massimo e latenza media registrata. Utilizzando questi dati ti permette di vedere come coerente i ping sono stati. La più sana la connessione, il più coerente questi particolari valori sono. Se c'è una grande quantità di rumore sulla linea, e si ricevono un sacco di perdita di pacchetti, è possibile che questi valori molto probabilmente sarà incoerenti. Su un forte legame, il valore di "Media" e "Minimo" dovrebbe essere all'interno di 50ms o meno di ogni altro. Contattare il provider di servizi se questi valori sono gravemente incoerenti.

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Digitare "Exit" e premere "Invio" per chiudere.