Il notebook Toshiba Satellite M35X viene fornito dalla fabbrica con tre porte USB che può essere utilizzato per collegare periferiche come stampanti o unità di memoria USB. Mentre il sistema operativo sarà normalmente rileva automaticamente le periferiche USB e funziona correttamente, una varietà di problemi possa sorgere quando si utilizzano le porte USB. A causa delle diverse cause dei problemi potenziali ci sono più passaggi di risoluzione dei problemi a prendere per cercare di individuare e risolvere il problema.
Istruzioni
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Scollegare la periferica USB che non è stata rilevata dalla prima porta USB sul lato del computer portatile Toshiba Satellite M35X. Inserire il dispositivo nella seconda porta e tenta di utilizzarlo nuovamente. Inserire il dispositivo nella porta USB terza e tenta di utilizzarlo nuovamente, se ancora non funziona.
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Aprire il menu Start e fare clic su "Tutti i programmi." Selezionare "Windows Update" e poi "Express". Controllare se il service pack più recente per Windows è incluso nell'elenco degli aggiornamenti disponibili.
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Se il service pack è elencato, fare clic su "Installa aggiornamenti". Riavviare il vostro Satellite M35X e tenta di utilizzare le porte USB nuovamente.
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Tornare al menu Start e scegliere "Pannello di controllo" Se il problema persiste. Fare clic su "Prestazioni e manutenzione" e poi "sistema". Passare alla scheda "Hardware".
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Fare clic su "Gestione periferiche" e quindi scorrere fino alla voce denominata "Universal Serial Bus Controllers". Fare clic sul segno più a sinistra della voce per espandere il menu.
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Pulsante destro del mouse sulla prima voce e scegliere "Disinstalla". Ripetere il processo con tutte le restanti voci USB. Chiudere Gestione periferiche e riavviare il sistema operativo.
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Attendere che la procedura guidata "Trovato nuovo Hardware" a comparire sullo schermo. Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare il software della porta USB. Se si tenta di utilizzare nuovamente le porte.
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Se il problema persiste, passare alla pagina di download del BIOS per il computer portatile Satellite M35X. Clicca sul link per la versione più recente del BIOS.
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Fare doppio clic il file di aggiornamento del BIOS e seguire sullo schermo le istruzioni per aggiornare la scheda madre BIOS del. Riavviare il computer portatile e provare a utilizzare le porte USB nuovamente.
Consigli & Avvertenze
- È possibile che il problema potrebbe risiedere con il dispositivo USB e non le porte sul computer portatile Toshiba Satellite M35X. Se altri dispositivi USB funzionano sul portatile è necessario formattare il dispositivo. Inserirlo in una porta USB e quindi aprire il menu "My Computer". Pulsante destro del mouse la voce per il dispositivo USB e scegliere "Formato" e quindi fare clic su "Start". Il dispositivo USB la formattazione cancellerà tutti i dati che esso contiene, ma probabilmente risolverà il problema.
- Se le porte USB continuano a non funzionano il problema risiede quasi certamente con un difetto fisico. L'unico modo per risolvere rotto USB porte è quello di sostituire l'intera scheda madre oppure prendere il portatile per un tecnico di computer per la riparazione.