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Risoluzione dei problemi di posta elettronica NetZero

NetZero è un Internet service provider che dà libero accesso e-mail ai propri clienti. Mentre si utilizza il NetZero e-mail, è possibile riscontrare alcuni problemi comuni che richiedono la risoluzione dei problemi. Utenti hanno segnalato le istanze quando loro inbox richiede molto tempo per caricare o alcuni pulsanti non funzionano. Prima di contattare NetZero, è possibile effettuare alcune regolazioni le impostazioni al fine di risolvere il problema.

Istruzioni

1

Regolare il firewall del computer. Se si bloccano i cookies attraverso il vostro firewall, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità su NetZero. Aprire il firewall e aggiungere "netzero.net" alla tua lista sicura di URL.

2

Cancellare i file temporanei e i cookie dal browser web. Chiudere NetZero e vai su "Opzioni Internet" sul vostro browser web. Cancellare file temporanei e i cookie prima di riaprire NetZero e-mail.

3

Abilitare le estensioni di terze parti. È possibile trovare questa scelta anche sotto "Opzioni Internet" e può aiutare a fermare il browser da bloccare il contenuto trovato nella tua e-mail NetZero.

4

Restituire il tuo indirizzo email NetZero alla versione precedente. Se è stato recentemente aggiornato il tuo indirizzo email, può tornare alla versione precedente del centro messaggi attraverso il sito Web NetZero. Tuttavia, non avrete accesso agli aggiornamenti più recenti, quali filtri avanzati di posta indesiderata.

5

Disattivare il software di sicurezza durante l'utilizzo di posta elettronica NetZero. Se non è ancora possibile accedere funzionalità e-mail di NetZero, potrebbe essere necessario disattivare temporaneamente il software di sicurezza durante l'uso. È possibile attivare il software dopo aver registrato sul sito.

Consigli & Avvertenze

  • Se trovate che i tempi di download NetZero e-mail stanno prendendo troppo lungo, prova a chiudere tutti gli altri programmi che hai in esecuzione fino al termine del download del contenuto.