Ogni rete di impresa ha due fonti di comunicazione: l'host e la rete. Di conseguenza, se si verificano problemi sulla rete, quindi la risoluzione dei problemi può cominciare da lì. Ma non è l'unico modo, perché l'origine del problema potrebbe essere a livello di host. Di conseguenza, il modo migliore per risolvere i problemi di un'operazione di rete è con un approccio sistematico. Questo prende in considerazione l'origine del problema..--come per separare e identificare il problema per una migliore comprensione delle cause, dove il problema potrebbe essere situato, e saper identificare le sfumature che parla di una possibile soluzione.

Istruzioni

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Andare al controller di dominio sulla rete per avviare l'analisi con l'approccio top-down. Identificare il problema e si supponga che origina a livello di rete. Poi guardate i router, gli switch, i cavi e il controller di dominio. Trovare l'indirizzo IP, la subnet mask, il gateway e l'indirizzo del server DNS del controller di dominio e il nome di dominio. Questo stabilirà l'implementazione di base di informazioni. Il problema potrebbe essere host (locale) o rete (generale). Potrebbe essere hardware o software. I prossimi passaggi vi aiuterà a identificare la gamma del problema.

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Vai alla macchina host che sta avendo un problema. Vai al pannello di controllo e selezionare il collegamento "Rete e Internet". Guardare le proprietà di connessione alla rete locale. Corrispondere il gateway indirizzo IP, la subnet mask e indirizzo IP del server DNS. Perché guardi padroni di casa, questo approccio è ascendente.

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Vai alla scheda di rete dell'host e verificare la connessione via cavo. Eseguire il ping i dispositivi di rete sulla stessa rete per verificare la connettività. Questo è l'approccio di dividere e conquistare perché sembra alle componenti di rete comuni ed è possibile determinare se il problema è correlato all'hardware contro un problema relativo al software.

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Andare per i dispositivi di rete centrale, che sono il router e switch. Questi sono i luoghi dove la rete converge. Ciò consente di seguire il percorso del problema intorno alla rete. Gli switch e i router hanno le proprie configurazioni; Essi controllano come dispositivi vedere altri host sulla rete e anche come accedere altre reti o Internet.

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Vai a un altro dispositivo host e confrontare il suo funzionamento con il problema di rete. Se è possibile replicare il problema, allora è relativa alla rete; in caso contrario, potrebbe essere correlate all'host.