Un schermata blu di errore su qualsiasi computer, tra cui un Gateway, è modo Windows' di dicendo che non c'è un problema con il sistema. Anche se molte persone si riferiscono a questi eventi come schermi di morte, la verità è che spesso indicano un problema risolvibile. Computer portatili Gateway funzionano molto simile a qualsiasi altro sistema quando caricato con una piattaforma di funzionamento di Windows. Risoluzione dei problemi di un schermata blu di errore inizia con pochi passaggi per correggere alcuni errori comuni.

Istruzioni

Eseguire gli aggiornamenti di Windows

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Aprire Internet Explorer sul tuo computer. Fare doppio clic sull'icona del desktop o individuare il programma nel menu "Start". Fare clic sul pulsante "Start" nella parte inferiore del desktop per aprire il menu "Start".

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Spostare in "Strumenti" nella parte superiore della schermata di Internet Explorer. Selezionare "Windows Update" dal menu strumenti. Lasciare che il sistema esegue un aggiornamento completo e scaricare eventuali nuovi pacchetti di sicurezza per il computer.

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Riavviare il computer una volta completato il processo di aggiornamento. Questo può prendersi cura dell'errore ed eliminare la schermata blu. In caso contrario, proseguire alla sezione 2.

Riparazione di settori di avvio - Windows XP, Vista o 7

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Inserire il disco di installazione di Windows nell'unità CD-ROM. Riavviare il computer.

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Premere un tasto qualsiasi per avviare il computer dal CD o dal DVD.

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Spostare il puntatore su "Ripristina il Computer" e fare clic per selezionare l'opzione dal menu di installazione sullo schermo.

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Evidenziare il sistema operativo producendo la schermata blu e premere il tasto "Invio".

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Selezionare "Prompt" da Opzioni ripristino di sistema.

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Digitare "Bootrec/fixmbr" al prompt c: sullo schermo. Premere INVIO per avviare il processo.

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Riavviare il computer una volta completata la riparazione.

Ultima configurazione valida nota (solo Windows XP)

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Riavviare il computer.

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Premere il tasto "F8" sulla tastiera, come il computer inizia. È necessario premere il pulsante prima che venga visualizzata la schermata "Windows".

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Utilizzare il tasto freccia sulla tastiera per evidenziare "Last Known Good Configuration." Premere il tasto "Invio" per selezionare questa opzione. Lasciare il processo in esecuzione e riavviare il computer.

Consigli & Avvertenze

• Se queste procedure non funzionano, annotare il codice di errore nella schermata blu. Cercare nel Database di conoscenza di Windows per vedere se Microsoft ha una correzione di tale errore.
• Una schermata blu può indicare un problema hardware grave.