Riceve il "sistema operativo non trovato" messaggio di errore sul computer portatile HP Windows 2000 o Windows XP poteva indicare problemi con il disco rigido portatile. È possibile utilizzare alcuni programmi sul vostro computer portatile per lavorare attraverso il problema e ottenere il vostro computer portatile in esecuzione come normale di nuovo. Questi strumenti includono che esegue il Test di autodiagnostica unità disco rigido, riparare il Master Boot Record e, se avete Windows XP, reinstallare il sistema operativo.

Istruzioni

Disco rigido di prova d'autoverifica

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Collegare l'alimentatore al computer portatile HP con Windows 2000 o Windows XP. Spegnere il portatile. Premere il tasto "F10" e tenerlo premuto mentre si preme il tasto "Power" verso il basso. Rilasciare il tasto "F10" dopo il portatile inizia ad avviarsi. Il portatile si avvia fino alla schermata BIOS Setup Utility.

2

Navigare con i tasti freccia sulla tastiera per evidenziare "Strumenti". Selezionare "Hard Drive Self Test" e premere "Invio". L'importo stimato di tempo completare il test verrà visualizzato sullo schermo.

3

Premere "Enter" per avviare il test. Se "Pass" viene visualizzato dopo tutti i test, il programma corretto l'errore. Se "Fail" viene visualizzato dopo alcune prove, procedere alla sezione successiva.

Riparazione Master Boot Record

4

Inserire il disco di sistema operativo di Windows nell'unità ottica e premuto il tasto "Power" per cinque secondi per spegnere il portatile. Premere il tasto "Power" per accendere il portatile.

5

Premere "Invio" quando viene visualizzato un messaggio di "Premere Enter per avviare da CD". Questo ti reindirizza al Menu di installazione di Windows. Premere "R" per entrare in console di ripristino del portatile. La "C" prompt dei comandi apparirà sullo schermo. Digitare "FIXMBR" e premere "Invio".

6

Seguire le istruzioni per digitare "Y" e premere "Invio" per creare un nuovo Master Boot Record. Al termine del processo per creare il nuovo MBR, premere il pulsante "Power" per spegnere il portatile. Premere il pulsante "Power" per accendere il computer portatile. Se si dispone di Windows 2000 e l'errore persiste, il disco rigido è probabilmente difettoso. Se si dispone di Windows XP e l'errore persiste, procedere alla sezione successiva per reinstallare il sistema operativo.

Reinstallare Windows XP

7

Inserire il disco di sistema operativo XP che è venuto con il vostro portatile nell'unità ottica e riavviare il computer portatile. Premere "Invio" quando ricevete le istruzioni di "Premere un tasto qualsiasi per avviare da CD".

8

Premere "Enter" per entrare nel programma di installazione di Windows e premere "F8" per accettare il contratto di licenza. Premere "F8" per installare una copia pulita di Windows XP e premere "Enter" per impostare la configurazione del sistema operativo.

9

Premere "C" per installare Windows XP sulla partizione esistente. Navigare con i tasti freccia sulla tastiera per evidenziare "Formattare la partizione usando il file system NTFS (veloce)" e premere "Invio".

10

Premere "F" per continuare quando viene visualizzato un avviso che il processo eliminerà tutte le informazioni esistenti sul disco rigido. Il portatile verrà riavviato quando il processo viene completato e si avvia fino alla schermata di installazione di Windows XP, dove è possibile personalizzare il vostro computer portatile.

Consigli & Avvertenze

• Reinstallare il sistema operativo sul vostro computer portatile Windows XP cancellerà tutti i tuoi dati e file personali.