Quando si utilizza il HP Deskjet D2445, si verifichino problemi con la funzionalità della stampante. Normalmente la carta sarà inserita attraverso la macchina senza incidenti, permettendo che le cartucce di inchiostro spruzzare immagini sui giornali. Se la carta si arresta improvvisamente alimentazione attraverso la macchina e un messaggio di errore che dice che c'è un inceppamento della carta nella stampante compare sullo schermo del tuo computer, ci sono a pochi passi che si può prendere per risolvere il problema. Inoltre, se è stato aggiornato a Windows 7 e la stampante non funziona più con il computer, ci sono alcuni semplici passaggi per risolvere il problema.

Istruzioni

Errore di inceppamento carta

1

Caricare la carta nel vassoio di alimentazione della carta della stampante. Accendere la stampante.

2

Tenere premuto il pulsante di alimentazione sulla stampante con una matita. Assicurarsi di utilizzare il lato di gomma della matita. Apri e il coperchio della stampante fino a quando tocca la matita, quindi chiuderlo. Ripetere l'operazione tre volte. Attendere che la stampante stampare una pagina di prova. Se non accade nulla, procedere al passaggio successivo.

3

Rimuovere la carta nel vassoio di alimentazione della stampante. Non tentare di rimuovere la carta inceppata risultati dalla parte anteriore della stampante, o si rischia di danneggiare per rulli di alimentazione della stampante. Spegnere la stampante e rimuovere il cavo USB dal retro della stampante. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.

4

Aprire la porta sul retro della stampante. Premere la linguetta sul lato sinistro della porta, poi oscillare fuori fino a quando la porta viene completamente fuori della stampante. Saldamente afferrare qualsiasi carta incastrata nella stampante e tirarlo fuori. Rimuovere eventuali piccoli pezzi di carta, poiché questi puo ' disturbare i rulli. Ripassami porta sul retro della stampante.

5

Sollevare il coperchio superiore della stampante e rimuovere la carta che si vede all'interno. Spostare delicatamente il carrello delle cartucce da lato a lato, assicurandosi che non c'è nessuna carta che ostruisce il suo movimento. Assicuratevi di controllare la zona immediatamente circostante il carrello delle cartucce per pezzi di carta bloccato sotto di esso. Chiudere il coperchio superiore e la spina in che del cavo di alimentazione e cavo USB torna.

Aggiornamento a Windows 7

6

Rimuovere il cavo USB dalla stampante. Accendere la stampante, se non è già presente e fare clic sull'icona di Windows, scegliere "tutti i programmi". Fare clic su "HP" e digitare "Deskjet D2445" per il modello di stampante. Fare clic su "Disinstalla" e segui le istruzioni per rimuovere il software della stampante su-- schermo.

7

Fare clic sull'icona di Windows ancora una volta, quindi "Cerca programmi e file." Digitare "Stampa" nella casella vuota e premere "Invio". Quindi fare clic su "Gestione stampa" e fare doppio clic su "Server di stampa" sul lato sinistro della finestra. Trovare computer elencate sotto "Server di stampa" e fare clic destro su di esso. Selezionare "Proprietà" dal menu, che lancerà una nuova finestra. Fare clic sulla scheda "Driver" in questa finestra, quindi selezionare Deskjet D2445 dall'elenco delle stampanti e fare clic su "Rimuovi". Selezionare l'opzione "Remove Driver e Driver Package" e fare clic su "Ok".

8

Attendere per il conducente e il pacchetto di driver da rimuovere, quindi fare clic su "Applica". Riavviare il computer. Inserire il CD di installazione della stampante e reinstallare il software. Se non avete il CD, vai a www.hp.com e fare clic su driver nella parte superiore della pagina. Selezionare "Download di Software e driver" e digitare "Deskjet D2445" nella casella di testo, quindi premere "Invio" sulla tastiera. Scegli Windows 7 come sistema operativo e clicca su "HP Deskjet Full Feature Software e driver."

9

Seguire sullo schermo le istruzioni del software di installazione che lancerà sul tuo computer. Quando hai finito l'installazione del software, riavviare il computer. Collegare il cavo USB alla stampante.